Загрузка
GrandTrend
Заказать звонок
  • 1 Это выгодно (если Вы покупаете у нас впервые, оформив заказ на сайте, Вы получите скидку 7%)

  • 2 Это быстро (не надо ждать соединения с оператором call-центр)

  • 3 Это экономно (у нас действует накопительная дисконтная система)

  • 4 Это удобно (для оформления заказа на сайте достаточно заполнить всего несколько полей и нажать кнопку "оформить заказ")

  • 5 Это просто (после оформления заказа на сайте оператор свяжется с Вами, и Вы сможете сделать уточнения и даже подкорректировать Ваш заказ)

  • 6 Это минимум ошибок (внести Ваши ФИО, email и т.д. проще самостоятельно, чем диктовать оператору)

  • 7 Это интересно (оформив заказ на сайте, Вы можете оставить свой email для получения самых интересных и выгодных предложений, доступных только нашим подписчикам)

X

Отзывы (433)

Виктория Платонова 23.08.2019
Уже давно одеваю здесь всю семью! Очень довольны, спасибо большое за качество, приятные цены (особенно в период акций), за большой ассортимент, за новинки. Спасибо менеджеру Лилии и Виктории.
Софія Лейман 26.04.2019
Я постійний клієнт цього магазину. Зазвичай замовляю платтячка і футболочки, пару штаннців та спортивні костюми теж були. Доставка вчасно та завжди приємні менеджери, а це в наш час дуже цінно. З розміром і моделями також ніколи не підводили. Я надзвичайно задоволена таким сервісом і щиро вдячна за таку турботу про покупців
Даша Лейман 26.04.2019
Месяц назад я впервые сделала заказ на GrandTrend. При чем заказ сразу объемный – 6 шт. Собрались с девочками и решили попробовать для себя новый магазин, во-первых, уж очень заманчивые оптовые цены, а во-вторых много красивых и необычных моделей. После оформления заказа с нами связалась менеджер Галина и уточнила все детали (по поводу размеров, цвета, способа оплаты и доставки), хочу заметить, что это мне очень понравилось, тем более допустила ошибку в заказе. Доставка 3 дня в Днепр. На вид все очень прилично упаковано в фирменные пакетики с логотипом. Одежда соответствовала размерам, только брюки оказались длинными, но это у меня вечная проблема, – подошью. На вид одежда качественная, пошив ровный, кучи торчащих ниток не было. Подружки довольны) Да и я бегаю в брючках уже 3 недели и никакого дискомфорта, стираются тоже ок, кому интересно «№ Брюки BR-4225-4». Могу сказать, что впечатление от компании очень хорошее, и это точно не последняя наша покупка.
Снежана 01.01.2019
Сотрудничаем не первый год)довольны,надеюсь,что это взаимно!Все быстро,аккуратно,внимательно) Спасибо менеджеру Лилии!
Наталія Татусь 12.10.2018
А чому Ви не розміщуєте поганих відгуків?
GrandTrend (07.11.2018)
Наталья, Ваш отзыв размещен. С уважением администрация сайта.
Инна Найден 11.10.2018
Заказанная куртка пришла с производственным браком (сразу 3 в одном изделии) + надорванная подкладка, указанные в описании на сайте размеры в см не соответствуют. Возврат не оформляют, т.к менеджер двое суток после заявки на возврат не выходит на связь. Неуважительное отношение к клиенту!
GrandTrend (12.10.2018)
Здравствуйте, Инна, ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ СО СВОЕЙ СТОРОНЫ,как производитель, но Ваш менеджер никакого отношения к нашей компании не имеет.Наша компания уважительно относится к каждому клиенту и решает вопросы в индивидуальном порядке.Приятных и успешных покупок.
Наталія Татусь 11.10.2018
01 жовтня оформила на сайті замовлення №346939 от 01.10.2018. Минуло 10 днів. З приводу мого замовлення жодної інформації. Якщо товар відсутній, то потрібно принаймі повідомити. щою я не чекала.
Дуже не задоволена роботою менеджера!!!!!
GrandTrend (07.11.2018)
Наталья, с Вами связывался менеджер. Всего Вам доброго, Наталья.
Мария 28.09.2018
Очень довольна качеством товара!Заказываю вещи для своего интернет-магазина регулярно, всегда все приходит вовремя, без задержек. Весь товар запечатан в фирменные упаковки, красиво и аккуратно, что очень важно для меня. Мои покупателям очень нравится ассортимент и носибельность изделий. Спасибо!
GrandTrend (12.10.2018)
Здравствуйте, Мария! Огромная благодарность за то,что доверяете нам!
Анастасия 28.09.2018
С этим интернет-магазином работаю уже 2 год, клиенты всегда довольны качеством товара, никогда нет проблем с размерами или цветами. Все приходит точно такое же, как на сайте. Доставка очень быстрая вне зависимости от объема заказа. Буду и дальше заказывать товар для своего интернет-магазина только в Гранд Тренд.
Карина 28.09.2018
Покупаю одежду в этом интернет-магазине не первый год, для меня это очень удобно и быстро. Менеджеры вежливые, всегда отвечают на все вопросы и помогают с выбором нужного размера. Хотелось бы отметить качество продукции, никаких замечаний за все время не было. Очень довольна, что выбрала именно эту торговую марку.
Карина 26.09.2018
Заказывала здесь джинсы, немного не угадала с размером, так жалко было, они такие классные, прям расстроилась. Но, к счастью был больший размер и мне поменяли без проблем. Отличный магазин.
Наталья 25.09.2018
У меня своя палатка на рынке, заказывала здесь нижнее белье, оптом взяла. Уже все получила, осталась очень довольна ценами и качеством изделий. Все красивое такое. Теперь буду смотреть как оценят покупатели.
Мария 24.09.2018
Магазин торгует интересными моделями, заказывала себе платья. Мне понравилось, что не подошло по размеру, безо всяких проблем обменяли. И цены вполне меня устраивают, да и качество пошива тоже.
Юлия 23.09.2018
Заказывала здесь несколько платьев, пришло все в целости и сохранности, брака нет, швы прошиты качественно и главное с размером угадали. Буду заказывать тут еще, выбор большой.
Ирина 23.09.2018
Приобретенные здесь комбез и джинсы мне понравились, доставили оперативно, качество материала хорошее, видно, что сделаны на совесть. В целом же магазин мне приглянулся, тут выбор большой и цены приемлемые.
Марат 23.09.2018
Хороший магазин, много качественных вещей, большой ассортимент. Менеджеры по продажам хорошо проводят консультацию, если надо помогут с выбором. Очень нравятся цены и скидки. Доставка быстрая и в оговоренные сроки.
Дмитрий 20.09.2018
Покупал в этом магазине себе куртку и свитер. Качеством товара остался вполне доволен. Приятный менеджер заказ оформил и отправили в этот же день. Получил в срок. Магазином остался доволен, как выбором товара так и обслуживанием.
Илья 18.09.2018
Покупал в этом магазине джинсы, футболки. Понравился большой ассортимент товара и доступные цены. Качества вещей хорошее, менеджеры оперативно отвечают на вопросы. В магазине представлен хороший сервис, футболки не подошли по размеру. Понравилось то что поменяли без проблем.
Анна 17.09.2018
Кое что приобретаю себе из одежды в этом магазине. Заинтересовали качество и цена , а еще, например если покупаю здесь платье знаю, что у нас в городе второго такого не встречу. Доставляют в разумные сроки.
Полина 15.09.2018
Магазин мне очень нравится, раз 5 здесь заказывала разные вещи, в последний раз летом платья, всегда быстро доставляют и с размером ни разу не прогадали, это большой плюс и ведь по расценкам все приемлемо.
Юлия 15.09.2018
Именно доставка и большой ассортимент, все эти факторы меня порадовали основательно, заказала же здесь платье и джинсы, доставка в считанные дни, что на мой взгляд большой плюс.
Иванна 13.09.2018
Приобретала здесь свитер и джинсы, качество хорошее, как и ожидалось, обслуживание же на высоте и сам по себе ассортимент большой, что естественно огромный плюс, с доставкой не затянули.
Алла 12.09.2018
Всегда покупаю здесь одежду для себя и своей матери. Нравится быстрая доставка и компетентные менеджеры, помогут в любой трудной ситуации. Рекомендовала магазин подруге - ей тоже понравился.
Ирина 11.09.2018
Несколько платьев купила здесь недавно, доставка в считанные дни, качество самих же платьев на высоте, я реально не могу жаловаться, видно, что все продумано, а цена так вообще основательно радует.
Анна 11.09.2018
В данном магазине большой ассортимент одежды. Уже не раз покупала себе стильные платья для моего гардероба. Качество хорошее, доставка быстрая, можно произвести обмен, если вещь не подошла по размеру.
Саша 11.09.2018
Мне нравится совершать покупки в этом интернет-магазине. Одежда красивая и качественная, только не всегда можно угадать с размером. Цены тоже вполне приемлемые, поэтому рекомендую.
Марина 10.09.2018
Несколько раз покупала здесь платье, в первый раз все норм, во второй раз не подошло, обсудила все и мне с радостью поменяли. Очень довольна отношением и ценами, да и выбор если честно тут реально большой.
Юлия 09.09.2018
С недавних пор покупать одежду стала только в этом магазине, привлекает качество товара и цены, которые значительно ниже, чем у нас в магазинах, с доставкой проблем не возникает, иногда правда задержки есть, но это мелочи.
Ирина 09.09.2018
Заказывала здесь зимнюю куртку. Доставили своевременно, с оплатой никаких проблем. Куртка соответствует описанию, выглядит также, как на сайте. По фигуре села идеально. Я осталась довольна.
Юлия 07.09.2018
Несколько раз покупала здесь платье, в первый раз все норм, во второй раз не подошло, обсудила все и мне с радостью поменяли. Очень довольна отношением и ценами, да и выбор если честно тут реально большой.
Аркадий Мусиенко 04.09.2018
Стал постоянным покупателем футболок и джинсов. Привлекает потрясающее качество футболок по адекватной цене. Джинсы один раз не угадал с размером, обменяли без проблем. Работают хорошо!
Светлана 02.09.2018
В этом интернет магазине приобретаю одежду регулярно, поскольку это не дорого и не нужно ходить по магазинам и стоять в очереди. Выбирать на сайте удобнее. Неделю назад купила модную шапку.
Наталья 01.09.2018
В этом магазине покупаю уже не первый раз и всегда доставляют товар быстро. Одежда качественая, а если размер не подошел, то поменяют всегда. Цены тут приемлемые и удобнее оформить заказ, чем ходить по магазинам.
Елена 16.08.2018
Одежду тут достаточно часто покупаю. Приглянулся интернет-магазин большим выбором женской одежды. Заказываю, в основном, кофты, брюки, теплую зимнюю одежду. Одежда хорошего качества постоянно. Видно, что сделана из нормального материала. Нравится, что доставка у них в короткие сроки, а если что-то нужно подождать, то всегда об этом уведомят. Классный интернет-магазин!)
Людмила 13.08.2018
Я уже только по продукты хожу в реальные магазины. Не помню когда последний раз где-то в другом месте что-то из одежды покупала. Все нравится. Советую всем.
Ярина 30.07.2018
Дякую за добре виконане замовлення. Всі замовлені мною речі відповідають фото, які супроводжують товари. Якість тканини та пошив дуже радують. Замовлення виконане оперативно. Задоволена також і сервісом та дуже приємні ціни. Бажаю Вашій команді успіху та процвітання. Буду продовжувати співпрацю і надалі.
Олена 24.07.2018
Замовлення роблю не вперше...все супер...ціна-якість-оперативність...дякую)))
Ольга 23.07.2018
Заказ оформила впервые. Остались очень приятные впечатления от сотрудничества! Качество вещей изумительное. Всё соответствует фото и размерной сетке. Очень качественный пошив. Приятно удивила оперативная обработка и отправка товара! Видна слаженная и отработанная до мелочей работа коллектива. За что Вам отдельная благодарность)
Натали 16.07.2018
Во время Summer Sale приобрела черное платье KP-5961 , по розничной цене 330грн, цена без скидки 834 грн. Со стороны спинки платье смотрится классически: короткий рукав длина до колена, ничего необычного, красиво облегает фигуру...но когда поворачиваешься передом)))...Вот тут вся красота! Открытый животик, верх платья сделан топом с запахом, очень эффектный вырез декольте...) Это платье я одеваю, когда хочется произвести впечатление на мужскую часть населения) И никогда не остаюсь незамеченной) За счет длины и строгости цвета платье не выглядит вульгарно, а наоборот элегантно и привлекательно. Что касается пошива и ткани, здесь претензий так же нет. Ткань не жаркая, не колючая, строчки все на месте, брака не обнаружено. Моя оценка твердая 5! Буду заказывать здесь и другую одежду)
Римма 26.06.2018
Хочу поделиться впечатлениями от сотрудничества с компанией. Закупки на сайте Grand Trend - подойдет тем предпринимателям, которые ценят качество и знают цену добротным лекалам. Не первый год являюсь покупателем данного интернет-магазина и хочу откровенно заметить, что горжусь таким "продвинутым" и лояльным в отношении ценообразования отечественным производителем одежды. Широкая линейка моделей позволяет найти оптимально подходящий вариант, удовлетворяющий требованиям самых капризных покупательниц: от моделей "вечной" классики до последних трендовых вариантов, позволяющих быть в гуще модных событий. Являясь крайне придирчивым и дотошным потребителем, могу смело заверить - твердая "5" за крой, качество выполнения и носибельность изделий. Отдельно хотелось бы выделить и поблагодарить своего менеджера Галину, всегда предложит самые интересные варианты, всегда на связи, всегда пойдет на встречу.
Руслана 22.06.2018
На этом сайте очень классный выбор офисных платьев! Заказывала платье KP-10062-29 , очень дорого выглядит, хотя цена не кусается, оригинальный пошив, на груди и на верхней части спины сеточка, воротник придает образу строгости и солидности, сзади застегивается по спинке на молнию и на пуговку. Строчки все ровные, брака нет, ткань приятная к телу, не жаркая, хоть кажется и плотной, хорошо тянется! На параметры 87-70-93 брала размер XS, село хорошо!Покупкой я довольна!
Дарья 20.06.2018
Очень довольная одеждой данной компании. Цены - доступные, качество тканей, кроя, швов - отменное. Обработка и отправка заказов осуществляется в кротчайшие строки. В общим довольная и сама и мои клиенты. Уверенна, буду заказывать еще.
Александр 18.06.2018
Все мои покупки одежды свелись сейчас к тому, что я кооперируюсь с женой, друзьями, родственниками и т.д., и основательно все вместе закупаемся на этом сайте) узнал о нем от моей подруги, которая занимается одеждой. Я иногда покупал кое-что у нее, но потом она таки рассказала, что всю одежду заказывает на Гранд тренде. С того момента мы тут и закупаемся) Так как берем сразу много вещей, цены для нас действуют оптовые, плюс экономим на доставке. Жена на этой волне стала заниматься совместными покупками и дропшиппингом, для этого магазин предлагает особые условия, что тоже подкупает. Система обмена и возврата тоже удобная, менеджеры всегда идут на встречу. путаница с размерами бывает редко, чаще из-за того, что покупатель сам указал его неверно. Бракованных вещей за все время работы с магазином не попадалось ни разу, что говорит о тщательной проверке каждого заказа. Менеджеры вежливые и отзывчивые, всегда помогут в любом вопросе. Работают с крупнейшими транспортными компаниями, если успел сделать заказ до 14:00, то отгрузят его в этот же день. В целом, с магазином работать удобно, как розничным покупателям, так и оптовикам.
Александр 18.06.2018
Все мои покупки одежды свелись сейчас к тому, что я кооперируюсь с женой, друзьями, родственниками и т.д., и основательно все вместе закупаемся на этом сайте) узнал о нем от моей подруги, которая занимается одеждой. Я иногда покупал кое-что у нее, но потом она таки рассказала, что всю одежду заказывает на Гранд тренде. С того момента мы тут и закупаемся) Так как берем сразу много вещей, цены для нас действуют оптовые, плюс экономим на доставке. Жена на этой волне стала заниматься совместными покупками и дропшиппингом, для этого магазин предлагает особые условия, что тоже подкупает. Система обмена и возврата тоже удобная, менеджеры всегда идут на встречу. путаница с размерами бывает редко, чаще из-за того, что покупатель сам указал его неверно. Бракованных вещей за все время работы с магазином не попадалось ни разу, что говорит о тщательной проверке каждого заказа. Менеджеры вежливые и отзывчивые, всегда помогут в любом вопросе. Работают с крупнейшими транспортными компаниями, если успел сделать заказ до 14:00, то отгрузят его в этот же день. В целом, с магазином работать удобно, как розничным покупателям, так и оптовикам.
Алла 14.06.2018
Я , организатор СП в сетях . Несколько раз делала заказы в данной компании и всегда всё на высоте ! Внимательное отношение , шикарное качество продукции, отличные цены , быстрая отправка заказа ! Всё нравится!
Алла 13.06.2018
Получила первый заказ, качество отличное. Фото соответствует реальности. Спасибо! Буду еще заказывать.
Алла 13.06.2018
Получила первый заказ, качество отличное. Фото соответствует реальности. Спасибо! Буду еще заказывать.
Женя 13.06.2018
"Grand Trend" лучший украинский производитель и поставщик женской одежды. У меня свой магазин, работала со многими производителями, есть с кем сравнить. Мои покупатели чаще всего выбирают наряды именно от "Grand Trend", в них они всегда в центре внимания. Сотрудники компании очень ответственно относятся к своим обязанностям, работают как единый слаженный механизм-без сбоев, что очень радует. Желаю, чтобы всегда так было, вы большие молодцы!
Елена 12.06.2018
Заказала платье KP-10152-17, это бомба!) Ткань очень легкая и приятная к телу, оно просто невесомо! Лучший вариант на лето!
Елена 12.06.2018
Заказала платье KP-10152-17, это бомба!) Ткань очень легкая и приятная к телу, оно просто невесомо! Лучший вариант на лето!
Анастасия 08.06.2018
Магазин радует европейским сервисом и качественной одеждой по хорошей цене :)
Анечка 08.06.2018
Все очень понравилось! Купила вещицу, о которой мечтала, в три раза дешевле, чем где либо. Качество супер!
Елена 07.06.2018
Заказывала сарафан. Из плюсов: качество супер. Минус: сарафан не соответствует замерам в таблице. Лучше брать на размер меньше, чем Ваш. Сам магазин рекомендую. Делаю покупки не первый раз!
Елена 07.06.2018
Заказывала сарафан. Из плюсов: качество супер. Минус: сарафан не соответствует замерам в таблице. Лучше брать на размер меньше, чем Ваш. Сам магазин рекомендую. Делаю покупки не первый раз!
Виктория 24.05.2018
Постоянно с дочкой берём здесь для себя одежду, размеры почти всегда есть и товар очень хорошего качества. Очень выручает одежда из раздела распродажа, очень интересные модели платьев можно найти только здесь и по очень доступной цене, да и размеры находим быстро, если нет одной модели, выбираем другую. Последнее наше здесь приобретение платья на выпускной вечер для дочери, а для меня на её последний звонок. Очень хороший выбор для одежды из летнего ассортимента, всегда заходим в раздел "Новинки", такой одежды ещё нет в магазине, но здесь есть весь размерный ряд. Т.к. мы являемся постоянными покупателями, у меня есть персональная скидка, помимо скидки в 7 процентов, добавляется ещё моя, получается очень привлекательная цена. Очень удобно, что при заказе, перезванивает менеджер и уточняет размеры, модели, сроки поставки, можно самим выбрать пункт доставки, оплатить тоже можно там же, есть возможность примерки, при несоответствии или возникли какие-то форс мажорные обстоятельства, всегда можно обменять или вернуть, но у нас это крайне редко было. В нашем городе подобную одежду днём с огнём не сыщешь, да и зачем тратить время, когда есть такая возможность, как интернет-магазин, покупать очень удобно.
Виктория 24.05.2018
Постоянно с дочкой берём здесь для себя одежду, размеры почти всегда есть и товар очень хорошего качества. Очень выручает одежда из раздела распродажа, очень интересные модели платьев можно найти только здесь и по очень доступной цене, да и размеры находим быстро, если нет одной модели, выбираем другую. Последнее наше здесь приобретение платья на выпускной вечер для дочери, а для меня на её последний звонок. Очень хороший выбор для одежды из летнего ассортимента, всегда заходим в раздел "Новинки", такой одежды ещё нет в магазине, но здесь есть весь размерный ряд. Т.к. мы являемся постоянными покупателями, у меня есть персональная скидка, помимо скидки в 7 процентов, добавляется ещё моя, получается очень привлекательная цена. Очень удобно, что при заказе, перезванивает менеджер и уточняет размеры, модели, сроки поставки, можно самим выбрать пункт доставки, оплатить тоже можно там же, есть возможность примерки, при несоответствии или возникли какие-то форс мажорные обстоятельства, всегда можно обменять или вернуть, но у нас это крайне редко было. В нашем городе подобную одежду днём с огнём не сыщешь, да и зачем тратить время, когда есть такая возможность, как интернет-магазин, покупать очень удобно.
Виктория 24.05.2018
Постоянно с дочкой берём здесь для себя одежду, размеры почти всегда есть и товар очень хорошего качества. Очень выручает одежда из раздела распродажа, очень интересные модели платьев можно найти только здесь и по очень доступной цене, да и размеры находим быстро, если нет одной модели, выбираем другую. Последнее наше здесь приобретение платья на выпускной вечер для дочери, а для меня на её последний звонок. Очень хороший выбор для одежды из летнего ассортимента, всегда заходим в раздел "Новинки", такой одежды ещё нет в магазине, но здесь есть весь размерный ряд. Т.к. мы являемся постоянными покупателями, у меня есть персональная скидка, помимо скидки в 7 процентов, добавляется ещё моя, получается очень привлекательная цена. Очень удобно, что при заказе, перезванивает менеджер и уточняет размеры, модели, сроки поставки, можно самим выбрать пункт доставки, оплатить тоже можно там же, есть возможность примерки, при несоответствии или возникли какие-то форс мажорные обстоятельства, всегда можно обменять или вернуть, но у нас это крайне редко было. В нашем городе подобную одежду днём с огнём не сыщешь, да и зачем тратить время, когда есть такая возможность, как интернет-магазин, покупать очень удобно.
Ангелина 17.05.2018
Хочу высказать благодарность )) Выиграла в инстаграм конкурсе тренч за комментарий, он супер )) Тренч супер качества, все просто идеально!) Буду теперь вашим клиентом))) проводите побольше конкурсов )))
Елена Кизим 17.05.2018
Grand Trend, вы мой самый любимый интернет магазин!)) Обожаю у вас все! Ваш сайт, подачу фото, огромный выбор товара, менеджеров, который молниеносно перезванивают после оформления заказа, быструю доставку и, конечно же, качество!) Все всегда на высшем уровне! Рекомендую вас всем своим знакомым, вы супер! процветания вам и много-много клиентов!)))
Елена 11.05.2018
Работаю с гранд тренд уже 3 года, и за эти три года ни разу не было не приятных ситуаций, за что их и ценю!) Клиенты всегда довольны товаром, и всегда есть спрос на одежду гранд тренд! Рекомендую всем вас к сотрудничеству, а вам больше покупателей и идей для новых коллекций !!)) единственная просьба - побольше детской и мужской одежды )))
Елена 11.05.2018
Работаю с гранд тренд уже 3 года, и за эти три года ни разу не было не приятных ситуаций, за что их и ценю!) Клиенты всегда довольны товаром, и всегда есть спрос на одежду гранд тренд! Рекомендую всем вас к сотрудничеству, а вам больше покупателей и идей для новых коллекций !!)) единственная просьба - побольше детской и мужской одежды )))
Хадижа 04.05.2018
Покупала куртку на скидках за 500 грн, не рассчитывала ни на что хорошее .. Пришла идеальная куртка, в которую я влюбилась без памяти! Не снимала ее всю весну , просто обожаю! Спасибо Гранд Тренд за безупречное качество и стильный покрой! Теперь всегда с Вами !))
Хадижа 04.05.2018
Покупала куртку на скидках за 500 грн, не рассчитывала ни на что хорошее .. Пришла идеальная куртка, в которую я влюбилась без памяти! Не снимала ее всю весну , просто обожаю! Спасибо Гранд Тренд за безупречное качество и стильный покрой! Теперь всегда с Вами !))
Юрий 28.04.2018
Жена купила кофту и недовольна. Туфта
Юрий 28.04.2018
Жена купила кофту и недовольна. Туфта
Лариса 13.04.2018
Заказывала себе на весну куртку из плащевой фольги, так как заказывала первый раз очень переживала за качество, но когда получила товар все переживания растворились! Качество на высшем уровне! Не раздумывая заказала похожую доченьке! Теперь мы с ней красивые и очень довольные! Теперь я Ваш постоянный клиент)
Настя 13.04.2018
Люблю этот интернет-магазин за стильный и всегда качественный товар по очень крутой цене! Никогда бы не могла подумать, что украинское производство может превзойти Турцию, но Вы меня приятно удивляете! Так держать!
Настя 13.04.2018
Люблю этот интернет-магазин за стильный и всегда качественный товар по очень крутой цене! Никогда бы не могла подумать, что украинское производство может превзойти Турцию, но Вы меня приятно удивляете! Так держать!
Юлия 11.04.2018
В последнем заказе взяла продукцию бренда X-Woyz (парку и демисезонную куртку), качеством ткани и пошивом абсолютно довольна. НО, змейки полетели после первого же надевания!!!! В итоге по деньгам плюс 300грн за ремонт. Остался неприятный осадок. Чек уже выброшен, и поменять не удастся.
Алёна 04.04.2018
люблю гранд тренд за безупречное качество!
Алёна 04.04.2018
люблю гранд тренд за безупречное качество!
Елена 28.03.2018
Работаю с Гранд Трендом уже 3 года и смело могу рекомендовать их к сотрудничеству! Всегда все четко и по делу, вещи приходят идеально запакованные отменного качества. Елена Иванова, Полтава
Елена 28.03.2018
Работаю с Гранд Трендом уже 3 года и смело могу рекомендовать их к сотрудничеству! Всегда все четко и по делу, вещи приходят идеально запакованные отменного качества. Елена Иванова, Полтава
Евгения 26.03.2018
Заказывала 6 вещей на этом сайте, все подошло. Качество хорошее, все понравилось. Спасибо.
Евгения 26.03.2018
Заказывала 6 вещей на этом сайте, все подошло. Качество хорошее, все понравилось. Спасибо.
Андрій 25.03.2018
Замовив товар, все нібито добре, але Брюки BR-4224-4 це жах найперше це обман стосовно складника не 60% котону як написано а полієстру це суттєво міняє ситуаціїю. І не потрібно виправдовуватись типу переплутали, оскільки, ви чогось не переплутуєте в користь клієнта. Сумніваюсь, що буду ще щось у вас заказувати!
Наталья 23.03.2018
Заказываю вещи на этом сайте уже три года, и за три года ни разу не было не приятных моментов! заказ менеджер всегда обрабатывает быстро, четко, без никаких проблем. Менеджера очень компетентны и всегда ответят на любой вопрос, для меня это очень важно!! Приходят вещи в фирменной упаковке, в идеальном виде, а внутри всегда качественные вещи с ровными швами и хорошей фурнитурой! Спасибо Вам Grand Trend, надеюсь на сотрудничество еще не на один год !! Желаю Вам процветания и адекватных клиентов !!!))))
Наталья 23.03.2018
Заказываю вещи на этом сайте уже три года, и за три года ни разу не было не приятных моментов! заказ менеджер всегда обрабатывает быстро, четко, без никаких проблем. Менеджера очень компетентны и всегда ответят на любой вопрос, для меня это очень важно!! Приходят вещи в фирменной упаковке, в идеальном виде, а внутри всегда качественные вещи с ровными швами и хорошей фурнитурой! Спасибо Вам Grand Trend, надеюсь на сотрудничество еще не на один год !! Желаю Вам процветания и адекватных клиентов !!!))))
Ірина 22.03.2018
Замовляла комплекти для заняття спортом собі і дочці. Що можу сказати .. Якість супер! Дочка в захваті від забарвлення, а я від якості)) дуже приємно займатися в такій формі в залі, відчуваєш себе зіркою !!)) Окреме спасибі менеджеру, яка займалася моїм замовленням (забула ім'я), через 3 дні після замовлення посилка була вже у мене! Ще раз спасибі, буду замовляти ще багато разів! Ірина, Львів.
Мария 22.03.2018
Заказывала юбки на распродаже для своего шоурума осталась в полном восторге !! Качество супер, швы все ровные, фурнитура качественная, ткань приятная телу, а цена смешная! Уже 2 забрали !! Буду заказывать у вас еще, спасибо!
Хадченко Марина Валеріївна 12.03.2018
Хочу выразить благодарность менеджеру компании . Спасибо ей за помощь, профессионализм и компетентность. Отличный интернет-магазин и его коллектив. Вещи качественные.Пальто подошло по размеру, качество на высшему уровне,
Віка 17.02.2018
Отримала замовлене пальто - якісна тканина, повністю відповідає фото, але розмір!!! Замовляла 42 (пальто 8780) по замірах прийшло пальто 48 розміру (по грудях - 50 см, по стегнах - 53 см). Ще уточняла при підтвердженні замовлення чи не більшемірить, сказали, що на об"єм грудей 82-86 см. Мої параметри: об"єм грудей - 80 см, стегон - 86 см. А я хотіла робити ще замовлення (сподобались сорочки).
Віка 17.02.2018
Отримала замовлене пальто - якісна тканина, повністю відповідає фото, але розмір!!! Замовляла 42 (пальто 8780) по замірах прийшло пальто 48 розміру (по грудях - 50 см, по стегнах - 53 см). Ще уточняла при підтвердженні замовлення чи не більшемірить, сказали, що на об"єм грудей 82-86 см. Мої параметри: об"єм грудей - 80 см, стегон - 86 см. А я хотіла робити ще замовлення (сподобались сорочки).
dd 10.01.2018
ddd
Ольга 30.12.2017
Добрый день. Я у Вас на сайте заказала Зимнее пальто LS-8769-2 Артикул: 29756 по размеру 46 (М) как было указано в размерной сетке вашего сайта, но Вы мне прислали пальто по размеру 54. Дозвонится я вам не могу. Будьте добры давайте решим этот вопрос. тел. 0671919613. Спасибо
Виктория 22.12.2017
Хочу поблагодарить менеджера за проделанную работу. Помогает подобрать размер, перезванивает и уточняет всю информацию! Заказывала пуховик и осталась очень довольна!
Виктория 22.12.2017
Хочу поблагодарить менеджера за проделанную работу. Помогает подобрать размер, перезванивает и уточняет всю информацию! Заказывала пуховик и осталась очень довольна!
Наталья 15.12.2017
Здравствуйте! Получила курточку https://grandtrend.com.ua/catalog/product/helix-25175.html . И была в ужасе подкладка почвенная карман не открывается
Наталья 15.12.2017
Здравствуйте! Получила курточку https://grandtrend.com.ua/catalog/product/helix-25175.html . И была в ужасе подкладка почвенная карман не открывается
Кузнецова Елена Владимировна 13.12.2017
Здравствуйте! Требую вернуть деньги за заказ 339929 от 07.11.2017, который жду уже более месяца. Счёт оплачен 15 ноября в размере 20239 рублей. Реквизиты для возврата высланы менеджеру Артему Александровичу Атаманенко, на карту которого производилась оплата оптового заказа. Меня не интересует возврат и дальнейшее оприходование и пр. учёт непоставленного товара. Груз мне не доставлен, я требую вернуть деньги. Спасибо!
Ірина 16.11.2017
Дуже задоволена покупками, все підійшло по розміру, а що не підійшло - замінили на інший і навіть модель. Велине спасибі Наталії, яка підказала з розмірами. Слідкую далі за обновками - надіюсь на дружні відносини і якісні речі й надалі.
Ірина 16.11.2017
Дуже задоволена покупками, все підійшло по розміру, а що не підійшло - замінили на інший і навіть модель. Велине спасибі Наталії, яка підказала з розмірами. Слідкую далі за обновками - надіюсь на дружні відносини і якісні речі й надалі.
Ирина 16.11.2017
Спасибо менеджеру Наталии за консультацию и внимание. Очень оперативная доставка, быстрая обратная связь, заказ соответствует фото, размер соответствует размерной сетке. Рекомендую.
Ирина 16.11.2017
Спасибо менеджеру Наталии за консультацию и внимание. Очень оперативная доставка, быстрая обратная связь, заказ соответствует фото, размер соответствует размерной сетке. Рекомендую.
Оксана 02.11.2017
Хочу выразить благодарность менеджеру Лилии Ястребовой. Спасибо ей за помощь, профессионализм и компетентность. Отличный интернет-магазин и его коллектив. Вещи качественные. Еще раз спасибо Лиле.
Оксана 02.11.2017
Хочу выразить благодарность менеджеру Лилии Ястребовой. Спасибо ей за помощь, профессионализм и компетентность. Отличный интернет-магазин и его коллектив. Вещи качественные. Еще раз спасибо Лиле.
Татьяна 25.10.2017
Сделайте пожалуйста направление для беременных. В этом состоянии тоже хочется быть красивой
Эльвира 19.10.2017
Первый заказ , очень быстро обработали и отправили. Второй , жду отправки 2 недели, оплата была 2 недели назад. Написано у вас что отправки три раза в неделю, но так до сих пор и не отгрузили. ПОЧЕМУ???? Так же делала возврат , груз уже вами получен, когда будет возврат денег ???? Очень прям не приятно.Не думаю что буду заказывать еще.
Карина 12.10.2017
Интернет магазин ужасный!!! Наличие товара совершенно не соответствует! Начало октября заказала товар: 2 курточки осенние, 2 курточки зимние и штаны. После заказа связались на следующий день и сообщили о том, что курточек осенних уже нет в нужном мне цвете и предложили вместо цвета "баклажан" цвет "синий", спасибо, но это совсем разные цвета!!! По поводу зимних курточек, сказали что они их еще не отшивали и будут через 2 недели т.к. сезон на зимнюю одежду еще не начался. Обратите внимание что весь товар на сайте светился в наличии! Перезваниваю я через неделю, спрашиваю про зимние курточки отшили или еще нет? Ответ меня просто свалил наповал: Одной модели не было и не будет, а вторую они шьют и все что шьют то по предварительному заказу и больше не будет их. У меня вопрос к организатору этого сайта: зачем Вы его вообще создали этот сайт? Товара в наличии нет! Как сказала менеджер вы отшиваете только под заказ! Так и указывайте на сайте, что курточки только под заказ! Такого глупого и непонятного интернет магазина я еще не встречала! Никому категорически не рекомендую!
Роман Олегович 10.10.2017
В прайсе наличие не актуальное, берем заказы с клиентов - а товара в наличии нет, как с этим бороться не понятно.
Роман Олегович 10.10.2017
В прайсе наличие не актуальное, берем заказы с клиентов - а товара в наличии нет, как с этим бороться не понятно.
Ольга 27.09.2017
Покупала куртку 26381-10 , арт. 27710. Сказать, что она меня разочаровала, это нечего не сказать. К пошиву претензий нет, но сама куртка-это что то. На фото этого магазина, куртка смотрится очень прилично, но по факту, похожа на кофту или кардиган. В описании написали, что кашемир, ну какой же это кашемир, такой тоненький, что если убрать подкладку, будет светится, очень похож на флис. Куртка отвратительная, никому не советую, очень жалко потраченных денег. К сожалению , вернуть уже не могу, покупала через СП. Вела, онлайн, переписку с менеджером магазина, даже в обмене отказали, хотя, если разобраться, товар не использовался, и сохранился в том виде, в котором его приобретала, прошло менее 14 дней с момента приобретения товара, есть в наличии товарный чек этого магазина. Может это только мне так не повезло, первый раз покупала товар этого магазина, но разочарование полное , никому не советую эту модель, арт. 27710, деньги на ветер.
Ольга 27.09.2017
Покупала куртку 26381-10 , арт. 27710. Сказать, что она меня разочаровала, это нечего не сказать. К пошиву претензий нет, но сама куртка-это что то. На фото этого магазина, куртка смотрится очень прилично, но по факту, похожа на кофту или кардиган. В описании написали, что кашемир, ну какой же это кашемир, такой тоненький, что если убрать подкладку, будет светится, очень похож на флис. Куртка отвратительная, никому не советую, очень жалко потраченных денег. К сожалению , вернуть уже не могу, покупала через СП. Вела, онлайн, переписку с менеджером магазина, даже в обмене отказали, хотя, если разобраться, товар не использовался, и сохранился в том виде, в котором его приобретала, прошло менее 14 дней с момента приобретения товара, есть в наличии товарный чек этого магазина. Может это только мне так не повезло, первый раз покупала товар этого магазина, но разочарование полное , никому не советую эту модель, арт. 27710, деньги на ветер.
Эльвира 17.09.2017
Получила первый заказ.Качество отличное, одежда в размер, соответствует размерной таблице. Но есть пересорт, положили другую модель зимней куртки.
Ольга 23.08.2017
Замечательный магазин!! все заказанные вещи оказались отличного качества, размеры соответствуют размерной сетке, все подошло идеально, обслуживание на высшем уровне. я осталась всем очень довольна. спасибо Вам большое! обязательно буду заказывать еще!
Фирдаус Фазыльянова 11.08.2017
Интернет-магазин на самом деле работает, и работает очень хорошо. благодарю своего менеджера Надежду Лобанову за чуткость, дипломатичность, своевременные и полные ответы по всем вопросам. Признаюсь, что первая закупка обычно всегда проходит с тревогой, но Надежда мне помогла с легкостью провести эту закупку. Вещи отличные, лично я сама купила детскую верхнюю одежду для детишек... И система скидок, и 7% за первый заказ, и доставка в короткие сроки (Украина, боялась месяц и то больше пройдет). всего около 10 дней со дня отправки до получения, и низкая стоимость доставки, я внутри России плачу больше... спасибо всем работникам... будем дальше работать с вами. А вам удачи и успехов. Радуйте нас новыми моделями и конечно же скидками.
Наталья 19.07.2017
День добрый. Получила в понедельник свой заказик. Заказывала комбинезон и платье фирмы Carica. Всё идет в размер, отличного качества. Осталась очень довольна. Также хочется сказать отдельное спасибо за хорошее обслуживание и быструю отправку заказа!
Наталья 19.07.2017
День добрый. Получила в понедельник свой заказик. Заказывала комбинезон и платье фирмы Carica. Всё идет в размер, отличного качества. Осталась очень довольна. Также хочется сказать отдельное спасибо за хорошее обслуживание и быструю отправку заказа!
Динара 06.07.2017
Спасибо большое магазину Гранд Тренд и отдельное спасибо менеджеру Надежде Лобановой! Получила ответы на все свои вопросы. Одежда хорошего качества, а фирма Карика вне конкуренции). Переживала как будет осуществляться доставка их Украины, но все пришло очень быстро. Буду и дальше сотрудничать с магазином.
Анна 03.07.2017
Спасибо огромное за сарафанчик ТМ Carica, качество супер, я в восторге. Спасибо девчонкам подсказали и помогли с размером. Полюбила я этот интернет-магазин. Всем советую.
Евгений 14.06.2017
Добрый день уважаемые сотрудники GRANDTREND. Хочу выразить огромную благодарность всему вашему коллективу, очень приятно с вами работать, на любой вопрос у вас всегда есть ответ), и не решенных вопросов не оставляете. Что касается одежды, то заказами всегда доволен, качество на высоком уровне. доставка быстрая и своевременная. Спасибо за сотрудничество!!!)
Наталия 21.05.2017
Получила свой заказ. Заказывала куртку , лосины, мужской свитер , пару мужских футболок, а больше всего мне порадовали блузки - шифон все пришло в размер ! Большое спасибо менеджеру . Очень довольна качеством товара! Доставка быстрая и оперативная связь с клиентом. Спасибо!
Наталия 21.05.2017
Получила свой заказ. Заказывала куртку , лосины, мужской свитер , пару мужских футболок, а больше всего мне порадовали блузки - шифон все пришло в размер ! Большое спасибо менеджеру . Очень довольна качеством товара! Доставка быстрая и оперативная связь с клиентом. Спасибо!
АНна 18.04.2017
Выражаю огромную благодарность магазину за предоставленный ассортимент и высокое качество продукции. И особую благодарность выражаю менеджеру Татьяне! Всегда внимательна, терпеливо отвечает на все ( даже дурацкие) вопросы!) А что ещё приятно удивило запомнила мои пожелания и дала знать о поступлении интересующего товара. Спасибо Вам, Татьяна! Наверное благодаря Вашей работе я стала постоянным покупателем магазина.
Юлия Пантелеймонова 10.04.2017
Получила свой заказ. Заказывала пальто, лосины, мужской свитер и пару мужских футболок. Большое спасибо менеджеру Ирина за совет взять пальто 44 р. Так бы 46 р. было бы большое. Очень довольна качеством товара! Доставка быстрая и оперативная связь с клиентом. Спасибо!
Светлана 06.04.2017
Спасибо большое менеджеру Татьяне, за ее отзывчивость, профессиональность! Отдельно хотелось бы отметить качество продукции, превосходит все ожидания! нижнее белье шикарное, все в размер. Спасибо большое за сотрудничество!
Татьяна 30.03.2017
Спасибо,получила!все супер,вещи подошли и очень понравились,отдельное спасибо Ирине Барановой за быструю связь и своевременную отправку!
Елена 20.03.2017
Здравствуйте очень хочется побольше нижнего белья , И сделайте пожалуйста нижнее белье для пышных форм , это тоже актуально )).
Наталья 07.03.2017
Спасибо Вам! Все на высоте- Качество, цена, обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Ирине! С ув. Наталья(Обухов)
Наталья 07.03.2017
Спасибо Вам! Все на высоте- Качество, цена, обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Ирине! С ув. Наталья(Обухов)
Наталия 06.03.2017
Здравствуйте. Хотелось тоже написать положительный отзыв. Делала заказ дважды. Второй раз дочке не подошла блузка, девочки отнеслись с пониманием и обменяли на другую. Дочь пошла в школу очень довольная . Качество вещей на высоте, цветовая гамма радует глаз. Желаю магазину процветания. Спасибо.
Анастасия 03.03.2017
Хочу выразить благодарность интернет-магазину Grand Trend за профессиональную работу, за индивидуальный подход к клиентам!!! Очень полюбилась одежда тм Carica. Модели все модные и очень качественные! Размерная сетка совпадает. В моем гардеробе уже ни одна ваша вещь и все любимые! Всем своим клиентам я рекомендую вас!
Ирина 21.02.2017
Покупала платье арт. 18125 - цвет розовый. Платье точно такое же как на картинке и цвет такой же. Особое спасибо менеджеру Татьяне. размер подобрали отлично. Всё просто супер!!! Отличный магазин, в будущем тоже буду у них покупать!!!
Ирина 21.02.2017
Покупала платье арт. 18125 - цвет розовый. Платье точно такое же как на картинке и цвет такой же. Особое спасибо менеджеру Татьяне. размер подобрали отлично. Всё просто супер!!! Отличный магазин, в будущем тоже буду у них покупать!!!
Гульнара 17.02.2017
Спасибо огромное магазину! Все очень понравилось, вещи очень качественные и соответствуют размерной сетке.
Гульнара 17.02.2017
Спасибо огромное магазину! Все очень понравилось, вещи очень качественные и соответствуют размерной сетке.
Евгения 08.02.2017
не сомневалась, что отрицательный отзыв не опубликуете. Желания заказывать в вашем магазине нет, и никому не порекомендую с таким отношением
Елена 07.02.2017
Покупала первый раз. Получила и осталась довольно качеством. Размер точно совпадает с размерной сеткой. Перед отправкой со мной связались и мы вместе уточнили замеры. Все дошло быстро. Буду обязательно сотрудничать ещё. Спасибо вам!!!!
Марина 29.01.2017
Спасибо магазину Grand Trend за качественный подход к выполнение заказа. Товар полностью соответствовал описанию, ношу с удовольствием. Буду заказывать и дальше в Вашем магазине. Спасибо!
Анна 24.01.2017
Огромное спасибо за заказ!!!!!!!!Очень довольна всем: обслуживание менеджеров, ценой, КАЧЕСТВОМ-ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА., так как брала товар по скидкам ,ОООчень дешево, думала, что качество будет не очень... В оригинале же все гораздо лучше, чем на картинке. Размерная сетка соответствует на 99 %. Из 4 вещи -все подолши. Огромное спасибо!!!
Ольга 24.01.2017
Ужасный интернет-магазин. Некачественный товар и невозможность вернуть вещь, если она не подошла по размеру. По данному магазину плачет Общество защиты потребителей и надеюсь, в ближайшее время оно займется Grand Trendом. Возмутительно, что такие поставщики существуют на рынке. Кто им пишет хорошие отзывы? Наверное, сами из пишут...ужас...
FLURA 18.01.2017
заказала 4 свитера женских, изделия не связаны из отдельных деталей а выкраины и обработаны оверлоком. жалью
FLURA 18.01.2017
заказала 4 свитера женских, изделия не связаны из отдельных деталей а выкраины и обработаны оверлоком. жалью
Евгения 05.01.2017
Очень недовольна работой этого магазина. Заказывала куртку зимнюю, вещь недешевая, прислали не то ,что я заказывала. На вопрос про обмен куртки менеджер отвечает ,что куртки,которую я заказывала, нет в наличии. На вопрос про возврат заявляют,что возврата нет. Куртка, которую выслали, мне не нравится! Больше заказывать с этого сайта не буду и никому не советую с таким отношением. Ошибка менеджера,а отвечать мне.
Евгения 05.01.2017
Очень недовольна работой этого магазина. Заказывала куртку зимнюю, вещь недешевая, прислали не то ,что я заказывала. На вопрос про обмен куртки менеджер отвечает ,что куртки,которую я заказывала, нет в наличии. На вопрос про возврат заявляют,что возврата нет. Куртка, которую выслали, мне не нравится! Больше заказывать с этого сайта не буду и никому не советую с таким отношением. Ошибка менеджера,а отвечать мне.
Татьяна 02.01.2017
Спасибо за ответственную обработку заказов! Наступил Новый 2017 год- и я хочу вам пожелать, чтобы Новый год принес вам огромное счастье, крепкое здоровье (ведь это главное). Пусть все ваши мечты сбудутся в новом году, а все плохое останется в прошлом. Под бой курантов,думаю,вы загадали самое заветное желание и верьте, что оно сбудется. Пусть этот светлый праздник станет прекрасным стартом для Нового успешного и счастливого года. Берегите себя и близких, прощайте обиды и не держите ни на кого зла. Будьте добрее и мудрее к окружающим и запомните, что чудеса там, где в них верят!!!
Елена 29.12.2016
Сделали первый выкуп, который нас очень порадовал! Качество вещей очень достойное!Были у нас в заказе зимние ботинки, которые делают на заказ,очень переживали подойдут или нет, сели идеально, сшиты очень хорошо, на швах нет ни капли клея!Брали 42 размер по таблице стелька 28,5см а по факту 28см, кому нужно,обратите на это внимание.По цвету и размеру пересорта нет, брака нет,что тоже очень порадовало.По доставке, оформили заказ 30.11 товар пришел 27.12.Будем обязательно еще делать заказы и надеемся,что всегда будет все так хорошо!Наталье огромнейшее спасибо, всегда на связи!Просим для нее новогоднюю премию!:)
Елена 27.12.2016
Здравствуйте,заказывала в этом магазине впервые,все понравилось, а качество покажет себя в носке.Огромное спасибо за подарочек,было очень приятно.Надеюсь,что это был не последний мой заказ.Всех сотрудников поздравляю с наступающими новогодними праздниками!
Елена 27.12.2016
Здравствуйте,заказывала в этом магазине впервые,все понравилось, а качество покажет себя в носке.Огромное спасибо за подарочек,было очень приятно.Надеюсь,что это был не последний мой заказ.Всех сотрудников поздравляю с наступающими новогодними праздниками!
Ткачук Татьяна Васильевна 25.12.2016
Заказывала второй раз,и как всегда,не одну вещь!качество товара радует и вещи нравятся!Но все таки есть неприятные моменты по поводу оплаты и вещей в наличии,перед тем,как я делала 100%оплату,даже не 50%,я переспросила,или есть в наличии все вещи,так как тоже работаю с покупателями и что-то обещаю,в ответ услышала,что есть или будут в ближайшие дни...в день отправки оказывается,что все-таки нет.Мне лично,не нужен в замен другой товар и или доплачивать или просить об возврате деньги за товар,которого все-таки нет...теряется время и отношение моих же клиентов ко мне... Я все-таки надеюсь,что Вы решите эту проблемму,хотя это не проблемма,а совсем небольшой ньюансик,собирайте сначала в кучу все вещи,которые есть в наличии и предоставляйте счет об облате.Спасибо за понимание! Атак,еще раз повторюсь.-вещи красивые и качественные!Упакованы,аккуратны!Спасибо за поздравление!И,Вас,с наступающими праздниками!
Ткачук Татьяна Васильевна 25.12.2016
Заказывала второй раз,и как всегда,не одну вещь!качество товара радует и вещи нравятся!Но все таки есть неприятные моменты по поводу оплаты и вещей в наличии,перед тем,как я делала 100%оплату,даже не 50%,я переспросила,или есть в наличии все вещи,так как тоже работаю с покупателями и что-то обещаю,в ответ услышала,что есть или будут в ближайшие дни...в день отправки оказывается,что все-таки нет.Мне лично,не нужен в замен другой товар и или доплачивать или просить об возврате деньги за товар,которого все-таки нет...теряется время и отношение моих же клиентов ко мне... Я все-таки надеюсь,что Вы решите эту проблемму,хотя это не проблемма,а совсем небольшой ньюансик,собирайте сначала в кучу все вещи,которые есть в наличии и предоставляйте счет об облате.Спасибо за понимание! Атак,еще раз повторюсь.-вещи красивые и качественные!Упакованы,аккуратны!Спасибо за поздравление!И,Вас,с наступающими праздниками!
Ирина 21.12.2016
Спасибо Огромное за заказ!Заказ делала первый раз-и теперь уж точно не последний!!!Вещи качественные, красивые, полностью соответствуют описанию и размерной сетке !Очень довольна!Рекомендую Всем эту замечательную компанию-заказ выполнен быстро и качественно!Отдельное спасибо Дарье Бородиной!
Ирина 21.12.2016
Спасибо Огромное за заказ!Заказ делала первый раз-и теперь уж точно не последний!!!Вещи качественные, красивые, полностью соответствуют описанию и размерной сетке !Очень довольна!Рекомендую Всем эту замечательную компанию-заказ выполнен быстро и качественно!Отдельное спасибо Дарье Бородиной!
Татьяна 21.12.2016
Заказ №315214 от 28.09.2016 когда мне вернут деньги???? у вас совесть вообще есть????
Татьяна 21.12.2016
Заказ №315214 от 28.09.2016 когда мне вернут деньги???? у вас совесть вообще есть????
Ольга 20.12.2016
Пишу повторно свій відгук, оскільки відмовляються оприлюднювати. Вже декілька разів робили замовлення. Ціни радують та і якість хороша. Замовляла легінси, спідницю - всі ідеально підходить. Однак було одного разу одне "але". Замовляла домашній костюм (http://grandtrend.com.ua/catalog/ZHenskaya-moda/Domashnyaya-odezhda/anita-24429.html). Ношу 44 розімр (попередні замовлення: легінси (42) та спідниця (44) - підійшли ідеально), однак даний комплект 44 розміру маломірить, але тільки шортики, кофтинка сіла ідеально, в ній зручно спати, чого не скажеш про шортики. Радилаб брати на розмір більший, однак не факт, що верх буде за розміром.
Ольга 20.12.2016
Пишу повторно свій відгук, оскільки відмовляються оприлюднювати. Вже декілька разів робили замовлення. Ціни радують та і якість хороша. Замовляла легінси, спідницю - всі ідеально підходить. Однак було одного разу одне "але". Замовляла домашній костюм (http://grandtrend.com.ua/catalog/ZHenskaya-moda/Domashnyaya-odezhda/anita-24429.html). Ношу 44 розімр (попередні замовлення: легінси (42) та спідниця (44) - підійшли ідеально), однак даний комплект 44 розміру маломірить, але тільки шортики, кофтинка сіла ідеально, в ній зручно спати, чого не скажеш про шортики. Радилаб брати на розмір більший, однак не факт, що верх буде за розміром.
Лилия 19.12.2016
Добрый день. Спасибо за прекрасную работу магазина и отличный товар. Покупки делаю в этом магазине второй раз. Первый раз со мной работала Оксана Литвинова, второй раз Дарья Бородина. Очень приятный и оперативные менеджеры. Товары высокого качества. Мой капризный в одежде муж доволен безмерно. СПАСИБО от него отдельное. Единственное, когда оплачивешь 50 % стоимости товара - хочется быть уверенной, что заказанный и частично оплаченный товар ЕСТЬ В НАЛИЧИИ. Данные о Наличие товара и его бронь, должны быть ДО ОПЛАТЫ ( ПУСТЬ ДАЖЕ ЧАСТИЧНОЙ), чтобы была возможность внести в заказ другой товар .
Лилия 19.12.2016
Добрый день. Спасибо за прекрасную работу магазина и отличный товар. Покупки делаю в этом магазине второй раз. Первый раз со мной работала Оксана Литвинова, второй раз Дарья Бородина. Очень приятный и оперативные менеджеры. Товары высокого качества. Мой капризный в одежде муж доволен безмерно. СПАСИБО от него отдельное. Единственное, когда оплачивешь 50 % стоимости товара - хочется быть уверенной, что заказанный и частично оплаченный товар ЕСТЬ В НАЛИЧИИ. Данные о Наличие товара и его бронь, должны быть ДО ОПЛАТЫ ( ПУСТЬ ДАЖЕ ЧАСТИЧНОЙ), чтобы была возможность внести в заказ другой товар .
Ольга 17.12.2016
купляла "Домашний костюм 24429" (http://grandtrend.com.ua/catalog/ZHenskaya-moda/Domashnyaya-odezhda/anita-24429.html). Ношу 44 розмір. Якщо верх за розміром, то шортики маломірять. Через це в них не зовсім зручно. Почуваєш себе скованим. Навіть не знаю як краще - брати на розмір більший і перейматись, що верх буде завеликим чи намагатись влізти в шорти начебто свого розміру.
Ольга 17.12.2016
купляла "Домашний костюм 24429" (http://grandtrend.com.ua/catalog/ZHenskaya-moda/Domashnyaya-odezhda/anita-24429.html). Ношу 44 розмір. Якщо верх за розміром, то шортики маломірять. Через це в них не зовсім зручно. Почуваєш себе скованим. Навіть не знаю як краще - брати на розмір більший і перейматись, що верх буде завеликим чи намагатись влізти в шорти начебто свого розміру.
Наталия 17.12.2016
Здравствуйте! Первый раз делали заказ на этом сайте и остались очень довольны!!! Все буквально прыгали от счастья, когда начали разбирать посылочку! Все подошло и никто не расстроился, что цвет не тот или качество не соответствует картинке! По всем вопросам нас консультировала Дарья, спасибо ей большое за работу!!!
Наталия 17.12.2016
Здравствуйте! Первый раз делали заказ на этом сайте и остались очень довольны!!! Все буквально прыгали от счастья, когда начали разбирать посылочку! Все подошло и никто не расстроился, что цвет не тот или качество не соответствует картинке! По всем вопросам нас консультировала Дарья, спасибо ей большое за работу!!!
Подлесный Илья 17.12.2016
Оплатил товар- 25.11.2016. "Статус заказа номер 322547 от 25.11.2016 01:25:59 изменен." Сегодня 17.12.16. заказ так и не был доставлен....!!!!
Подлесный Илья 17.12.2016
Оплатил товар- 25.11.2016. "Статус заказа номер 322547 от 25.11.2016 01:25:59 изменен." Сегодня 17.12.16. заказ так и не был доставлен....!!!!
Анна 16.12.2016
Спасибо большое за заказ, качество хорошее, заказ доставлен в полном объеме и в срок, операторы очень внимательные и отзывчивые. Хочу уточнить мужской Свитер Lardoni -20233 52 размера Бордо оочень маломерит на 44-46 . В остальном все отлично) Возможно, для удобства пользователей стоит добавить отзывы возле каждого товара, для уточнения качества и размерности.
Светлана 15.12.2016
Здравствуйте, прислали пальто PL-8655 серое не в том размере. При том, что заверяли, что высылают мне р.46, а пришёл р.48. Халатное отношение к работе. Видимо придётся искать другой сайт, т.к. не первый раз, когда присылают не тот размер. Хотя вещи отличного качества, но обслуживание стало хуже.
Светлана 15.12.2016
Здравствуйте, прислали пальто PL-8655 серое не в том размере. При том, что заверяли, что высылают мне р.46, а пришёл р.48. Халатное отношение к работе. Видимо придётся искать другой сайт, т.к. не первый раз, когда присылают не тот размер. Хотя вещи отличного качества, но обслуживание стало хуже.
Сергей 14.12.2016
Сделал заказ 17 дней назад, еще жду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вот ожидайте и весь ответ. НЕПОНРАВІЛОСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Здвониш каждые 3 дня ответ тотже. Заказ сформирован отправить не кому!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сергей 14.12.2016
Сделал заказ 17 дней назад, еще жду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вот ожидайте и весь ответ. НЕПОНРАВІЛОСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Здвониш каждые 3 дня ответ тотже. Заказ сформирован отправить не кому!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вероника 14.12.2016
Заказываю второй раз,доставка длительная...подождали.В первый раз размеры подошли,правда отличался цвет свитера,от цвета на фото,ладно смирилась.Ну вот вторая это сюрприз,шла дооолго,пришло три платья,все три не подошли по размерам ни кому,одно оборваное,не проклеена отделка,всё телепается,платье из двух частей,такое впечатление что низ не от р.46,а от 50 ого пришили.Оч.разочарованы!!!!
Вероника 14.12.2016
Заказываю второй раз,доставка длительная...подождали.В первый раз размеры подошли,правда отличался цвет свитера,от цвета на фото,ладно смирилась.Ну вот вторая это сюрприз,шла дооолго,пришло три платья,все три не подошли по размерам ни кому,одно оборваное,не проклеена отделка,всё телепается,платье из двух частей,такое впечатление что низ не от р.46,а от 50 ого пришили.Оч.разочарованы!!!!
Анна 12.12.2016
Обрабатывают заказ очень долго. Половины товара, что есть на сайте нет в наличии. В обещанные сроки заказ не отправляют. На сообщения отвечают ну очень медленно. Впервые сталкиваюсь с таким несерьезным магазином.
Анна 12.12.2016
Обрабатывают заказ очень долго. Половины товара, что есть на сайте нет в наличии. В обещанные сроки заказ не отправляют. На сообщения отвечают ну очень медленно. Впервые сталкиваюсь с таким несерьезным магазином.
Евгения 12.12.2016
Прошел 21 день с момента заказа. Оплата была сразу после того как сбросили мне реквизиты - посылки до сих пор нет. Хотя 5 дней назад- написали что отправляют. Не советую ни кому.
Евгения 12.12.2016
Прошел 21 день с момента заказа. Оплата была сразу после того как сбросили мне реквизиты - посылки до сих пор нет. Хотя 5 дней назад- написали что отправляют. Не советую ни кому.
Татьяна 10.12.2016
Ребята, спасибо за вашу работу, отдельное спасибо Наталье Тихтей. Сайт просто супер, большой выбор красивых вещей. Приятно удивлена качеству, швы идеальные, крой отличный. Единственное прошу пересмотреть размерную сетку на модель Зимнее пальто LS-8683, брала 44 и 46 размера, пришли большущие, пришлось перешивать на свои параметры, не хотелось возвращать только потому что они и правда красивые. Выходит что 44 на ОГ 102-106, ОТ 82-86, ОБ 108-112, а 46 на ОГ 106-110, ОТ 86-90, ОБ 112-116. На сайте указаны украинские размеры 44 и 46, а шьют по европейским размерам, вот и получается что вышло 52 и 54 украинский размер. У вас произошла какая то путаница, разберитесь с этим.
Татьяна 10.12.2016
Ребята, спасибо за вашу работу, отдельное спасибо Наталье Тихтей. Сайт просто супер, большой выбор красивых вещей. Приятно удивлена качеству, швы идеальные, крой отличный. Единственное прошу пересмотреть размерную сетку на модель Зимнее пальто LS-8683, брала 44 и 46 размера, пришли большущие, пришлось перешивать на свои параметры, не хотелось возвращать только потому что они и правда красивые. Выходит что 44 на ОГ 102-106, ОТ 82-86, ОБ 108-112, а 46 на ОГ 106-110, ОТ 86-90, ОБ 112-116. На сайте указаны украинские размеры 44 и 46, а шьют по европейским размерам, вот и получается что вышло 52 и 54 украинский размер. У вас произошла какая то путаница, разберитесь с этим.
Людмила 10.12.2016
Заказывала впервые. Очень понравились девушки-консультанты, приветливые и внимательные. Все платья очень красивые, подошли идеально, хотя я очень волновалась. Отличный магазин, буду заказывать еще. Спасибо большое.
Людмила 10.12.2016
Заказывала впервые. Очень понравились девушки-консультанты, приветливые и внимательные. Все платья очень красивые, подошли идеально, хотя я очень волновалась. Отличный магазин, буду заказывать еще. Спасибо большое.
Оксана 10.12.2016
Заказывала первый раз в этом магазине, волновалась т.к. заказ пришел только через 4 дня после его оплаты. Дождалась.Все заказанные товары отличного качества. Отдельное спасибо за терпение и внимание менеджеру Надежде Лобановой. Буду заказывать еще!
Оксана 10.12.2016
Заказывала первый раз в этом магазине, волновалась т.к. заказ пришел только через 4 дня после его оплаты. Дождалась.Все заказанные товары отличного качества. Отдельное спасибо за терпение и внимание менеджеру Надежде Лобановой. Буду заказывать еще!
Анна 08.12.2016
Обрабатывают заказ очень медленно. В обещанные сроки не отсылают. Половины товара на сайте нет в наличии. На сообщения отвечают ну очень медленно.
Анна 08.12.2016
Обрабатывают заказ очень медленно. В обещанные сроки не отсылают. Половины товара на сайте нет в наличии. На сообщения отвечают ну очень медленно.
Лилия 08.12.2016
Давно искала подходящего поставщика на Украине. Случайно набрела на этот сайт. Некоторое время присматривалась, читала отзывы. И решилась на первый заказ. Вчера получила посылочку. Была приятно удивлена качеству вещей! Это не Китай, которым, к сожалению, заполнены наши рынки и магазины. Вещи очень понравились, по размерам все подошло. Белье высшего качества. Курточка классная, как на фото. Косметика свежая, мыло ароматное!!! Сроки годности, описание - все соответствует. Спасибо большое!!! Очень довольна! Очень радует дисконтная программа.Теперь я постоянный покупатель интернет-магазина "GRAND TREND". Отдельное спасибо менеджеру Наталье Рыженковой! Рада знакомству и сотрудничеству с Вами. Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом! Желаю побольше постоянных клиентов, больших продажи успехов во всем!!!
Лилия 08.12.2016
Давно искала подходящего поставщика на Украине. Случайно набрела на этот сайт. Некоторое время присматривалась, читала отзывы. И решилась на первый заказ. Вчера получила посылочку. Была приятно удивлена качеству вещей! Это не Китай, которым, к сожалению, заполнены наши рынки и магазины. Вещи очень понравились, по размерам все подошло. Белье высшего качества. Курточка классная, как на фото. Косметика свежая, мыло ароматное!!! Сроки годности, описание - все соответствует. Спасибо большое!!! Очень довольна! Очень радует дисконтная программа.Теперь я постоянный покупатель интернет-магазина "GRAND TREND". Отдельное спасибо менеджеру Наталье Рыженковой! Рада знакомству и сотрудничеству с Вами. Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом! Желаю побольше постоянных клиентов, больших продажи успехов во всем!!!
Елена 08.12.2016
Здравствуйте очень просим добавить в ассортимент нижнее белье для пышных форм . Да и мужское не помешало бы ))
Елена 08.12.2016
Здравствуйте очень просим добавить в ассортимент нижнее белье для пышных форм . Да и мужское не помешало бы ))
Серебрякова Елена 07.12.2016
Отвратительная работа менеджера Дарьи Заказ № 00000025814 сделала в черную пятницу и на данный момент он не отправлен,хотя оплачен 26.11. Был выставлен счет по наличию,который я сразу оплатила,спустя дни выясняется,что 1 вещи нет в наличии. Крайний срок отправки заказа (со слов менеджера)был назначен на обед 06.12,до сих пор тишина,на письма менеджер не отвечает. Зачем выставлять счет,если чего то нет в наличии и на сайте ни где не указана такая информация ?Отвратительная работа!
Серебрякова Елена 07.12.2016
Отвратительная работа менеджера Дарьи Заказ № 00000025814 сделала в черную пятницу и на данный момент он не отправлен,хотя оплачен 26.11. Был выставлен счет по наличию,который я сразу оплатила,спустя дни выясняется,что 1 вещи нет в наличии. Крайний срок отправки заказа (со слов менеджера)был назначен на обед 06.12,до сих пор тишина,на письма менеджер не отвечает. Зачем выставлять счет,если чего то нет в наличии и на сайте ни где не указана такая информация ?Отвратительная работа!
ольга 06.12.2016
Отримала пальто через місяць. За таблицею розмірів компанії мій розмір 48. Замовила. Прийшло. Там мене дві влізе. Повернула. Чекала заміну ще 2 неділі. Замінила на 44. По таблиці розмірів компанії я туди не влізу ніяким чином. Прийшло. Валяється в шафі. Велике розміра на 2. Звя'язуватись нікому не рекомендую. Краще дорожче, але з приміркою.
ольга 06.12.2016
Отримала пальто через місяць. За таблицею розмірів компанії мій розмір 48. Замовила. Прийшло. Там мене дві влізе. Повернула. Чекала заміну ще 2 неділі. Замінила на 44. По таблиці розмірів компанії я туди не влізу ніяким чином. Прийшло. Валяється в шафі. Велике розміра на 2. Звя'язуватись нікому не рекомендую. Краще дорожче, але з приміркою.
Ткачук Татьяна Васильевна 06.12.2016
Заказывала впервые,очень переживала,так как заказ был не на одну единицу,вещи понравились,буду заказывать еще,надеюсь на более быструю отправку!Спасибо!
Ткачук Татьяна Васильевна 06.12.2016
Заказывала впервые,очень переживала,так как заказ был не на одну единицу,вещи понравились,буду заказывать еще,надеюсь на более быструю отправку!Спасибо!
Наталья 05.12.2016
Ужас просто! Когда вы уже наладите свою работу? Таких сроков нет нигде. Ждешь обработки заказа больше недели, а потом оказывается, что ничего нет????? Для чего у вас на сайте эта штука с наличием??? Еще и отправления ждать приходится почти неделю. Как раньше было с вами удобно работать. А теперь только нервы тратишь ((((
Наталья 05.12.2016
Ужас просто! Когда вы уже наладите свою работу? Таких сроков нет нигде. Ждешь обработки заказа больше недели, а потом оказывается, что ничего нет????? Для чего у вас на сайте эта штука с наличием??? Еще и отправления ждать приходится почти неделю. Как раньше было с вами удобно работать. А теперь только нервы тратишь ((((
Марина Г. 04.12.2016
Решила все таки написать, давно собиралась, являюсь оптовым заказчиком, сотрудничаю уже не первый год. Но в последнее время, а это где-то пол года, Компании нужно поменять или систему работы, или больше это связано с нехваткой сотрудников, они бедные не справляются. Плюс раз у вас такой большой поток заказов, почему у вас отправки только ВТ и ЧТ!!! Прошу администрацию пересмотреть систему работы, так как постоянно идут срывы в доставке товара!!! Р.S. Товар качественный, претензий нет
Ольга 02.12.2016
Замовила зимове пальто LS-8683 світло-сіроко кольору. На мій 46 взяла 44 розмір, оскільки консультант попередила, что воно доволі вільного крою. Дякую Ірині. Пальто сподобалось, досить тепле, гарно пошите. Ще купила 2 шапки і піжаму. Всі речі гарної якості, доставка швидка, речі добре упаковані . Дякую, буду вас радити знайомим і ще звернусь!
Ольга 02.12.2016
Замовила зимове пальто LS-8683 світло-сіроко кольору. На мій 46 взяла 44 розмір, оскільки консультант попередила, что воно доволі вільного крою. Дякую Ірині. Пальто сподобалось, досить тепле, гарно пошите. Ще купила 2 шапки і піжаму. Всі речі гарної якості, доставка швидка, речі добре упаковані . Дякую, буду вас радити знайомим і ще звернусь!
Надежда 02.12.2016
Судя по отзывам - и магазин хороший, и менеджеры работают оперативно. Отправила вопрос в группе ВК и в электронном письме - тишина....
Надежда 02.12.2016
Судя по отзывам - и магазин хороший, и менеджеры работают оперативно. Отправила вопрос в группе ВК и в электронном письме - тишина....
Надежда 02.12.2016
Судя по отзывам - и магазин хороший, и менеджеры работают оперативно. Отправила вопрос в группе ВК и в электронном письме - тишина....
Надежда 02.12.2016
Судя по отзывам - и магазин хороший, и менеджеры работают оперативно. Отправила вопрос в группе ВК и в электронном письме - тишина....
Оксана 30.11.2016
30.11.2016 Дуже незадоволена облуговуванням . Замовляла зимову куртку зі знижками, на протязі трьох днів ніхто не передзвонив. Коли передзвонила сама сказали , що товару немає у наявності. Запевняли , що надсилали повідомлення та це неправда -перевіряла і пошту і телефон.Запропонували купити куртку без знижки дорожче у ЧОТИРИ рази, Що за обслуговування? Це обман клієнтів. ОЦЕ і є BLACK FRIDAY по украЇнськи ! МОЛОДЦІ!!
Оксана 30.11.2016
30.11.2016 Дуже незадоволена облуговуванням . Замовляла зимову куртку зі знижками, на протязі трьох днів ніхто не передзвонив. Коли передзвонила сама сказали , що товару немає у наявності. Запевняли , що надсилали повідомлення та це неправда -перевіряла і пошту і телефон.Запропонували купити куртку без знижки дорожче у ЧОТИРИ рази, Що за обслуговування? Це обман клієнтів. ОЦЕ і є BLACK FRIDAY по украЇнськи ! МОЛОДЦІ!!
Наташа 30.11.2016
Все купленные вещи отличного качества, посылка хорошо упакована, отличное и оперативное обслуживание. Особая благодарность менеджеру Атаманенко Артему. Наилучшие рекомендации! Удачи!
Наташа 30.11.2016
Все купленные вещи отличного качества, посылка хорошо упакована, отличное и оперативное обслуживание. Особая благодарность менеджеру Атаманенко Артему. Наилучшие рекомендации! Удачи!
Лидия 29.11.2016
Получила пальто зимнее модель LS-8683, воротник сомнительный песец ,который сыпется за рукой и крепится к вороту резиночками - это очень не удобно.С размером тоже не угадать(такая модель) по сетке 50 взяла 46 и можно еще поменьше в бедрах.Ну и упаковка-назвать это упаковкой сложно пальто пришло в пакете и завернуто в пленке .Дождусь холодов, узнаю на сколько пальто зимнее.
Лидия 29.11.2016
Получила пальто зимнее модель LS-8683, воротник сомнительный песец ,который сыпется за рукой и крепится к вороту резиночками - это очень не удобно.С размером тоже не угадать(такая модель) по сетке 50 взяла 46 и можно еще поменьше в бедрах.Ну и упаковка-назвать это упаковкой сложно пальто пришло в пакете и завернуто в пленке .Дождусь холодов, узнаю на сколько пальто зимнее.
Бондаренко Татьяна 28.11.2016
Это какой то ужас. Скорее всего негативные отзывы отсеиваются и попросту не добавляют на сайт! 3 недели ожидала свой заказ, хотя при оформлении все было указано в наличии , оказывается отшивать будут только. Это первое. Во-вторых по размерной сетке клиенту подбирали размер , мало того , что отправили через 3 недели , оказалась на 2 размера большая , хотя ориентировались строго по сетке. Нереально дозвониться вообще в магазин. По скайпу отвечают через 3 дня . Лилия Ястребова была у меня менеджер. После сообщения о том, что пальто на 2 размера больше , отправили обмен. Ждала и до сих пор жду обмен уже 8 дней. Лилия обещала еще 4 дня назад отправить , но после обещания больше на письма не отвечает ! Больше с таким магазином после такого обслуживания связываться не хочется ! Все же надеюсь , что пальто мне все таки вышлют. естественно репутация моя, т.к. я работаю по дропшиппингу уже пошатнулась , клиент в шоке от такого кормления завтраками !
Бондаренко Татьяна 28.11.2016
Это какой то ужас. Скорее всего негативные отзывы отсеиваются и попросту не добавляют на сайт! 3 недели ожидала свой заказ, хотя при оформлении все было указано в наличии , оказывается отшивать будут только. Это первое. Во-вторых по размерной сетке клиенту подбирали размер , мало того , что отправили через 3 недели , оказалась на 2 размера большая , хотя ориентировались строго по сетке. Нереально дозвониться вообще в магазин. По скайпу отвечают через 3 дня . Лилия Ястребова была у меня менеджер. После сообщения о том, что пальто на 2 размера больше , отправили обмен. Ждала и до сих пор жду обмен уже 8 дней. Лилия обещала еще 4 дня назад отправить , но после обещания больше на письма не отвечает ! Больше с таким магазином после такого обслуживания связываться не хочется ! Все же надеюсь , что пальто мне все таки вышлют. естественно репутация моя, т.к. я работаю по дропшиппингу уже пошатнулась , клиент в шоке от такого кормления завтраками !
Екатерина 28.11.2016
Безобразная работа менеджера, больше никогда не буду работать с вами! Жду ответов сутками, отправили заказ 2 вещи из заказа не было, кое как нашли оплаты и написали что вернут деньги это было 9 ноября, до сих пор возврата нет! На письма мои не отвечают!
Екатерина 28.11.2016
Безобразная работа менеджера, больше никогда не буду работать с вами! Жду ответов сутками, отправили заказ 2 вещи из заказа не было, кое как нашли оплаты и написали что вернут деньги это было 9 ноября, до сих пор возврата нет! На письма мои не отвечают!
Оксана Яремчук 26.11.2016
Выиграла в конкурсе платье, получила сегодня посылку, размер подошел идеально) Платье просто супер и качество отличное))Большое спасибо:-)
Оксана Яремчук 26.11.2016
Выиграла в конкурсе платье, получила сегодня посылку, размер подошел идеально) Платье просто супер и качество отличное))Большое спасибо:-)
Марина 25.11.2016
Заказала пальто цена не совпала с заявленной Сказадли техническая ошибка не те цены залили ждите изменятся причем в большую сторону с разницей на 50% чем на сайте Очень жаль что в Украине нет настоящей черной пятницы
Марина 25.11.2016
Заказала пальто цена не совпала с заявленной Сказадли техническая ошибка не те цены залили ждите изменятся причем в большую сторону с разницей на 50% чем на сайте Очень жаль что в Украине нет настоящей черной пятницы
Татьяна 24.11.2016
Вещи хорошие,но обслуживание просто ужасное, прождала неделю,пока приняли в работу заказ. Жду сейчас неделю пока его соберут, Предоплату взяли,а товара из большого заказа даже на предоплату нет.Это был мой последний заказ здесь.Больше не закажу, есть магазины с шикарным сервисом и качеством .Улучшайте свой сервис, иначе таких отзывов у Вас вскоре будет очень много.
Татьяна 24.11.2016
Вещи хорошие,но обслуживание просто ужасное, прождала неделю,пока приняли в работу заказ. Жду сейчас неделю пока его соберут, Предоплату взяли,а товара из большого заказа даже на предоплату нет.Это был мой последний заказ здесь.Больше не закажу, есть магазины с шикарным сервисом и качеством .Улучшайте свой сервис, иначе таких отзывов у Вас вскоре будет очень много.
Евгения 23.11.2016
свое пальто заказала в сп Ставропольского края почти 2 месяца назад и его до сих пор нет. говорят что брак пришел и не отправили, потом что отправили, но не отправили)))))) короче ужас! уже и не знаю хочу ли я вообще это пальто если так все у вас проблемно
Евгения 23.11.2016
свое пальто заказала в сп Ставропольского края почти 2 месяца назад и его до сих пор нет. говорят что брак пришел и не отправили, потом что отправили, но не отправили)))))) короче ужас! уже и не знаю хочу ли я вообще это пальто если так все у вас проблемно
Татьяна 22.11.2016
ВЕРНИТЕ ЛЮДЯМ ДЕНЬГИ!!
Бешлык Лиля 22.11.2016
Заказывала женский и мужской товар для магазина качество супер цвета соответствуют брак отсутствует ткани очень приятны к телу мои клиенты довольны и это очень важно для меня большое спасибо Вам я буду рада работать с Вами хороших Вам продаж
Бешлык Лиля 22.11.2016
Заказывала женский и мужской товар для магазина качество супер цвета соответствуют брак отсутствует ткани очень приятны к телу мои клиенты довольны и это очень важно для меня большое спасибо Вам я буду рада работать с Вами хороших Вам продаж
Ксения 21.11.2016
Вещи очень качественные, пришли в хорошей упаковке , обслуживание хорошее. Спасибо за Вашу работу!
Ксения 21.11.2016
Вещи очень качественные, пришли в хорошей упаковке , обслуживание хорошее. Спасибо за Вашу работу!
Татьяна 19.11.2016
Це просто жахливе обслуговування!!!!!Додзвонитись до Вас нереально тижнями,залишаю заявку щоб передзвонили,також ніхто не реагує!!!!Чотири тижні пройшло з моменту оплати мого замовлення,а я досі його не отримала!!!!!Чому так,не розумію?!Не цікаві вам клієнти з невеличкими замовленнями,не маєте часу на таких клієнтів,як я,то напишіть,що ви працюєте лише з оптовиками!!!!Дуже несерйозно з вашого боку і більше не виникає бажання через таке ставлення замовляти щось у вашому магазині!!!!!!!
Татьяна 17.11.2016
Очень довольна покупками на сайте. и мужские свитера, и женские платья, и блузы, и пуховики прекрасного качества, хорошо упакованы. менеджеры компании вежливо и быстро отвечают на любые вопросы. Я теперь в рядах постоянных клиентов!спасибо!
Татьяна 17.11.2016
Очень довольна покупками на сайте. и мужские свитера, и женские платья, и блузы, и пуховики прекрасного качества, хорошо упакованы. менеджеры компании вежливо и быстро отвечают на любые вопросы. Я теперь в рядах постоянных клиентов!спасибо!
Диана 17.11.2016
За этот год ухудшилось ослуживание в этом магазине! Заказ сделала, ждала чтоб со мной связались 5 дней, потом пришлось звонить самой. Причем дозвониться невозвожно часами Оператор говорит "Все заняты, оставайтесь на линии вас облужат первыми.." и ждем ждем.. После того как дозвонилась, мне в течении 15 мин скинули реквизиты для оплаты, я сразу оплатила и проинформировала их про олату своего заказа Жду 3 день информацию про отправку посылки, дозвониться не могу.... Печально...
Екатерина 15.11.2016
Занимаюсь СП. Не первый раз заказываю у данного поставщика. Заказы обрабатываются очень оперативно. Менеджеры всегда на связи. Вещи все доступны по цене и очень качественные. Заказываю как и для заказчиков так и для себя. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наталье Рыженковой! Она всегда выполняет свою работу не только быстро, но и с огромнейшей доброжелательностью. Очень ответственный и вежливый человек) Еще раз огромное, вам Наталья, за помощь ))
Елена 14.11.2016
Сайт аферистов. Будьте осторожны! Пальто шили месяц,так и не пошили,деньги взяли предоплатой! Через месяц я уже звонила каждый день и пыталась выяснить,что с заказом,каждый раз со мною разговаривали разные менеджеры,врали,что пальто пошито,но то все никак не могут отправить,то отправили,ждите(чистое вранье),то,оказывается, менеджер,что принимала мой заказ бесследно пропала и мой заказ не был принят в обработку!!! Деньги,почему-то приняты! При очередном вранье,что ждите,пальто вот-вот отправят,потребовала деньги вернуть. Согласились(видимо это было и для них облегчением,т.к.пальто не было пошито) и тут началась та же история,что и с пальто! На протяжении 2х дней твердили,что вот-вот деньги вернут. Пришлось отбросить все сантименты и конкретно припугнуть,только тогда деньги вернули. Если Вы решитесь что либо заказывать на этом сайте,только наложенным платежом, учитесь на чужих ошибках. Итог,пальто так и не получила,деньгами моими "прокрутили" ,так что эту осень я проходила в куртке и без денег. Получила только письмо на емейл- заказ выполнен! Очередная ложь!
Светлана 13.11.2016
Очень плохо работают,предоплату оплатили 100%, а заказ приходится ждать очень долго, сами пишут что заказ выполнен. где он!
Светлана 13.11.2016
Очень плохо работают,предоплату оплатили 100%, а заказ приходится ждать очень долго, сами пишут что заказ выполнен. где он!
Надія 12.11.2016
Начитавшись негативних відгуків про те, що останнім часом ситуація з оформленням та доставкою надто жахлива, робити своє замовлення вперше було лячно, проте вирішила ризикнути. Проблеми з комунікаціями таки були... Але наполегливо стукала у всі двері, і в якісь вдавалось таки достукатись))). І ось, через два тижні від замовлення товару, я його отримала. Якість хороша, з розміром трішки не склалось: Пальто X-Woyz! PL-8622, 46 р. завеликий (хоча весь верхній одяг придбаваю 46-го розміру), а от Зимнее пальто X-Woyz LS-8682 46 р. нормальний. Порадували вішаки в додачу до пальто. Два тижні, при великій завантаженості компанії не так вже й багато, а в результаті отримуєш хороші речі за розумною ціною. Шкода, що коли хочеш вибрати річ яка сподобалась, то часто нема необхідного розміру... Ще також хотілось би звернути увагу на те, що я хотіла оплатити на карту Укрсиббанку (на сайті пише про таку можливість), проте менеджер відповіла, що оплата можлива лише на карту Приватбанку. Цей нюанс також став причиною затягування відправки замовлення. Загалом майже задоволена. Хочеться подякувати, і побажати успіхів!!!
Надія 12.11.2016
Начитавшись негативних відгуків про те, що останнім часом ситуація з оформленням та доставкою надто жахлива, робити своє замовлення вперше було лячно, проте вирішила ризикнути. Проблеми з комунікаціями таки були... Але наполегливо стукала у всі двері, і в якісь вдавалось таки достукатись))). І ось, через два тижні від замовлення товару, я його отримала. Якість хороша, з розміром трішки не склалось: Пальто X-Woyz! PL-8622, 46 р. завеликий (хоча весь верхній одяг придбаваю 46-го розміру), а от Зимнее пальто X-Woyz LS-8682 46 р. нормальний. Порадували вішаки в додачу до пальто. Два тижні, при великій завантаженості компанії не так вже й багато, а в результаті отримуєш хороші речі за розумною ціною. Шкода, що коли хочеш вибрати річ яка сподобалась, то часто нема необхідного розміру... Ще також хотілось би звернути увагу на те, що я хотіла оплатити на карту Укрсиббанку (на сайті пише про таку можливість), проте менеджер відповіла, що оплата можлива лише на карту Приватбанку. Цей нюанс також став причиною затягування відправки замовлення. Загалом майже задоволена. Хочеться подякувати, і побажати успіхів!!!
Оксана 11.11.2016
доброго дня!Я хочу сказати, що речі справді гарні!Ну сервіс-жах!я не можу повірити як речі з Китаю допливають до мене швидше,ніж речі з грандтренду!Люди-працівники цього магазину, робіть щось!я на пуховик чекаю уже 4 тиждень!
Оксана 11.11.2016
доброго дня!Я хочу сказати, що речі справді гарні!Ну сервіс-жах!я не можу повірити як речі з Китаю допливають до мене швидше,ніж речі з грандтренду!Люди-працівники цього магазину, робіть щось!я на пуховик чекаю уже 4 тиждень!
Наталья 11.11.2016
Не понравилась работа менеджера - спрашиваю про один цвет - говорит есть - потом выясняется что это не тот цвет. Сайт не проапдейтили - цвета указаны, а размеров нет - неужели нельзя просто убрать цвета которых нет. Есть опцыя индивидуального заказа - но она не работает вообще. Короче - не хочу уже покупать.....
Наталья 11.11.2016
Не понравилась работа менеджера - спрашиваю про один цвет - говорит есть - потом выясняется что это не тот цвет. Сайт не проапдейтили - цвета указаны, а размеров нет - неужели нельзя просто убрать цвета которых нет. Есть опцыя индивидуального заказа - но она не работает вообще. Короче - не хочу уже покупать.....
Татьяна 09.11.2016
Как я радовалась, когда наконец получила дооолгожданную посылочку. Заказ сделали в понедельник, в пятницу прислали номер карты и товар получили от подачи заявки без одного дня 2 недели и это учитывая, что Харьков находится не так далеко ( а впечатление как с Владивостока). Ну по поводу качества товара я офигела. Женские свитера сшиты как-нибудь, нитки торчат, рукава в размере 44 закрывают пальцы рук, одела один раз ( работаю за компом в офисе) нитки на рукавах начали скатываться. Мужские свитера брала сыну-подростку размера 50 (хотя он носит 46), но меньше не было - пришли маленькие с узкими плечами, муж только посмеялся, расцветка не такая как на сайте даже близко. Платье думала на корпоратив одеть, но даже на работу не решусь показаться. Подвожу итог - не советую ни в коем случае (даже цена не спасла), обслуживание откровенно плохое (куртку прислали даже не того размера что заказали и даже операторы не предупредили о замене). Жутко растроились с девченками, так как хотели сотрудничать и дальше, благо компания большая. Очень жаль, что этот отзыв не будет никому полезен, так как его не опубликуют. Надеюсь производители подумают о развитии своего предприятия.
Татьяна 09.11.2016
Как я радовалась, когда наконец получила дооолгожданную посылочку. Заказ сделали в понедельник, в пятницу прислали номер карты и товар получили от подачи заявки без одного дня 2 недели и это учитывая, что Харьков находится не так далеко ( а впечатление как с Владивостока). Ну по поводу качества товара я офигела. Женские свитера сшиты как-нибудь, нитки торчат, рукава в размере 44 закрывают пальцы рук, одела один раз ( работаю за компом в офисе) нитки на рукавах начали скатываться. Мужские свитера брала сыну-подростку размера 50 (хотя он носит 46), но меньше не было - пришли маленькие с узкими плечами, муж только посмеялся, расцветка не такая как на сайте даже близко. Платье думала на корпоратив одеть, но даже на работу не решусь показаться. Подвожу итог - не советую ни в коем случае (даже цена не спасла), обслуживание откровенно плохое (куртку прислали даже не того размера что заказали и даже операторы не предупредили о замене). Жутко растроились с девченками, так как хотели сотрудничать и дальше, благо компания большая. Очень жаль, что этот отзыв не будет никому полезен, так как его не опубликуют. Надеюсь производители подумают о развитии своего предприятия.
Маша 09.11.2016
Хочу лишити відгук, хоча його мабуть не опублікують, так як тут тільки хороші відгуки. Замовлення робила 2 рази. Перший раз пройшло більш-менш нормально, товар відправили, хоча з нагадуваннями. Товар якісний, хороший я і мої клієнти лишились задоволені. Вдруге замовила пальто, мені навіть ніхто не передзвонив і не повідомив, що його немає в наявності, після написання повідомлень для онлайн менеджера мені все ж таки передзвонили і сказали, що пальто буде, але треба почекати до понеділка, це ще 4 дні. Потім так і ніхто не передзвонив і нічого не повідомив, поки я сама не написала своєму менеджеру, який написав що його не буде... хоча можна було запропонувати альтернативу, чи допомогти вибрати щось інше, так як роблять це інші постачальники з якими я працюю.Клієнт лишився розчарований, я теж. Відпало бажання працювати з такими постачальниками як Ви. Більш відповідальних Вам менеджерів, які цінують своїх клієнтів. Дякую.
Ольга 09.11.2016
Здравствуйте! С интернет-магазин Гранд Тренд явно происходит что-то не хорошее. Связаться с менеджером практически не реально. Если все таки удалось дозвониться, трубку поднимает не твой менеджер, с ситуацией обещают разобраться и перезвонить, но ни разу ни кто не перезванивал! Но при размещении заказа, отзваниваются в течении 2-х дней и реквизиты для оплаты выставляют очень оперативно! Далее узнать где же все таки мой заказ и когда я его получу просто не возможно! Телефон, скайп, электронная почта, он-лайн оператор - все средства связи просто не доступны! Я уже месяц не могу получить свой заказ! Вчера мне наконец отписались не внятным образом, цитирую: "Добрый день! Если еще не получили ТТН, то будет завтра. Значит заказ стоит на отправку, но еще не успели отгрузить." Надуюсь, что все таки мой заказ ко мне попадет. Но думаю больше я тут заказ делать не будут, и подругам посоветую заказывать в другом месте!
Ольга 09.11.2016
Здравствуйте! С интернет-магазин Гранд Тренд явно происходит что-то не хорошее. Связаться с менеджером практически не реально. Если все таки удалось дозвониться, трубку поднимает не твой менеджер, с ситуацией обещают разобраться и перезвонить, но ни разу ни кто не перезванивал! Но при размещении заказа, отзваниваются в течении 2-х дней и реквизиты для оплаты выставляют очень оперативно! Далее узнать где же все таки мой заказ и когда я его получу просто не возможно! Телефон, скайп, электронная почта, он-лайн оператор - все средства связи просто не доступны! Я уже месяц не могу получить свой заказ! Вчера мне наконец отписались не внятным образом, цитирую: "Добрый день! Если еще не получили ТТН, то будет завтра. Значит заказ стоит на отправку, но еще не успели отгрузить." Надуюсь, что все таки мой заказ ко мне попадет. Но думаю больше я тут заказ делать не будут, и подругам посоветую заказывать в другом месте!
татьяна 09.11.2016
Работала с менеджером Лилией Ястребовой. 16 сентября перечислила предоплату 2000руб. , получение предоплаты менеджер подтвердила.после выставления счета , я полностью оплатила заказ,забыв отминусовать ранее оплаченные 2 тыс. руб. прошло почти 2 месяца, Лилия до сих пор ищет мою предоплату и не отвечает на мои письма!!! Примите меры! Я -орг СП. люди ждут свои деньги!!!
татьяна 09.11.2016
Работала с менеджером Лилией Ястребовой. 16 сентября перечислила предоплату 2000руб. , получение предоплаты менеджер подтвердила.после выставления счета , я полностью оплатила заказ,забыв отминусовать ранее оплаченные 2 тыс. руб. прошло почти 2 месяца, Лилия до сих пор ищет мою предоплату и не отвечает на мои письма!!! Примите меры! Я -орг СП. люди ждут свои деньги!!!
Елена 08.11.2016
Работать в этом году с Вами невозможно. Очень хочу поговорить с руководством данного магазина. Работаю не только с Вами, но хуже Вашего сотрудничества в этом году нет. Связаться с операторами очень сложно. На письма никто не отвечает. Оплату 4 рабочих дня никто не видит и естественно не отправляют товар. До этого в заказе было 2 куртки отправили 1 и целую неделю (если не больше) не могли отправить куртку, кормили завтраками. Пожалуйста наладьте работу у себя в магазине.
Елена 08.11.2016
Работать в этом году с Вами невозможно. Очень хочу поговорить с руководством данного магазина. Работаю не только с Вами, но хуже Вашего сотрудничества в этом году нет. Связаться с операторами очень сложно. На письма никто не отвечает. Оплату 4 рабочих дня никто не видит и естественно не отправляют товар. До этого в заказе было 2 куртки отправили 1 и целую неделю (если не больше) не могли отправить куртку, кормили завтраками. Пожалуйста наладьте работу у себя в магазине.
Diana 08.11.2016
Добрый день... Скажите пожалуйста, почему 50процентов предоплаты? Я бы могла вам кинуть 100грн на всякий случай для вашей страховки Просто без примерки, и на перед 1500грн кидать как то страшновато Вдруг не понравится как на мне сидит, где -то будет свободно или наоборот И деньги не вернутся и останусь не с чем Я знаю так можно и в магазине купить, но у в Вас замечательные модели и хотелось бы купить у Вас
Diana 08.11.2016
Добрый день... Скажите пожалуйста, почему 50процентов предоплаты? Я бы могла вам кинуть 100грн на всякий случай для вашей страховки Просто без примерки, и на перед 1500грн кидать как то страшновато Вдруг не понравится как на мне сидит, где -то будет свободно или наоборот И деньги не вернутся и останусь не с чем Я знаю так можно и в магазине купить, но у в Вас замечательные модели и хотелось бы купить у Вас
Татьяна 06.11.2016
В первые сделала заказ на Гранд Тренд и наверное в последний. Сказать что разочарована, это значит ни чего не сказать. Полный хаос с размерами. Ребята, так же тоже не можно. На сайте указываете таблицу размеров, только от куда она у вас? Из 5ти свитеров 52 р., реально подошел один, остальные или маленькие или большущие. Если у вас такая разбежность в моделях, то хоть замеры потрудитесь сделать. Ассортимент супер, качество прекрасное, но зачем так подводить с размерами? Тем более, что возврата у вас НЕТУ (по словам моего МЕНЕДЖЕРА). Плюс свои проколы менеджер не признает и никак не помогает решить проблему. Вместо куртки 50р положили 44р., как я ее одену. Я уже не говорю о скорости обработки заказа, это вечность, ладно здесь понятно сезон, много заказав, сайт предупреждает об этом. ПОЛНЕЙШИЙ БАРДАК С РАЗМЕРАМИ!!!!! КРОМЕ АССОРТИМЕНТА И КАЧЕСТВА НИЧЕГО ТОЛКОВОГО НЕТУ
Татьяна 06.11.2016
В первые сделала заказ на Гранд Тренд и наверное в последний. Сказать что разочарована, это значит ни чего не сказать. Полный хаос с размерами. Ребята, так же тоже не можно. На сайте указываете таблицу размеров, только от куда она у вас? Из 5ти свитеров 52 р., реально подошел один, остальные или маленькие или большущие. Если у вас такая разбежность в моделях, то хоть замеры потрудитесь сделать. Ассортимент супер, качество прекрасное, но зачем так подводить с размерами? Тем более, что возврата у вас НЕТУ (по словам моего МЕНЕДЖЕРА). Плюс свои проколы менеджер не признает и никак не помогает решить проблему. Вместо куртки 50р положили 44р., как я ее одену. Я уже не говорю о скорости обработки заказа, это вечность, ладно здесь понятно сезон, много заказав, сайт предупреждает об этом. ПОЛНЕЙШИЙ БАРДАК С РАЗМЕРАМИ!!!!! КРОМЕ АССОРТИМЕНТА И КАЧЕСТВА НИЧЕГО ТОЛКОВОГО НЕТУ
Наталья 05.11.2016
Ужасное обслуживание стало, собирают очень долго, и даже когда заказ собран и оплачен, просто не могут выслать. Ни в одном магазине таких сроков нет, чтобы оплаченный и собранный товар еще неделю валялся на складе. Сделайте уже что-нибудь с этим, столько нервов вымотано с вами, невозможно работать. Куда смотрят ваши руководители????
Наталья 05.11.2016
Ужасное обслуживание стало, собирают очень долго, и даже когда заказ собран и оплачен, просто не могут выслать. Ни в одном магазине таких сроков нет, чтобы оплаченный и собранный товар еще неделю валялся на складе. Сделайте уже что-нибудь с этим, столько нервов вымотано с вами, невозможно работать. Куда смотрят ваши руководители????
Вера 02.11.2016
Впервые делаю заказ на сайте. Заказ №319684 от 31.10.2016. До сих пор никто не связался. Сегодня лично звонила на горячую линию, сказали, что мне перезвонят, до сих пор нет ответа. Очень жаль, т.к. надеялась получить заказ уже на этой неделе.
Екатерина 30.10.2016
Читаю отзывы и просто в шоке! Люди вы о какой быстрой обработке заказа говорите? Пишу на электронку с вопросами, ни ответа ни привета. Сприсила у менеджера онлайн, когда мне перезвонят что бы уточнить по заказу, сказала ожидайте звонка от менеджера ЗАВТРА и глухо как в танке! Не довольна оперативностью вообще, зачем говорить, что наберут вас завтра и в итоге.... Если призойдет чудо и я все таки дождусь своего заказа, обязательно отпишусь, посмотрю сколько еще будут собирать и отправлять. Не удивлюсь если в итоге моего заказа не будет в налиии. Пока моя оценка магазину - "1".
Екатерина 30.10.2016
Читаю отзывы и просто в шоке! Люди вы о какой быстрой обработке заказа говорите? Пишу на электронку с вопросами, ни ответа ни привета. Сприсила у менеджера онлайн, когда мне перезвонят что бы уточнить по заказу, сказала ожидайте звонка от менеджера ЗАВТРА и глухо как в танке! Не довольна оперативностью вообще, зачем говорить, что наберут вас завтра и в итоге.... Если призойдет чудо и я все таки дождусь своего заказа, обязательно отпишусь, посмотрю сколько еще будут собирать и отправлять. Не удивлюсь если в итоге моего заказа не будет в налиии. Пока моя оценка магазину - "1".
Оксана 29.10.2016
Сделала заказ, несколько раз пришлось просить номер декларации посылке, в итоге через неделю сообщают, что одна еденица не доедет,вернем деньги, вернули не в полном объеме должны были 1079 грн. получила 995 грн.Дозвониться сложно, не перезвонили на сообщения не ответили. Менеджер Дарья внутренний номер 210.
Лана 28.10.2016
Это просто какой-то кошмар!!! Работать с Вами стало просто невыносимо. Мне приходится по пол дня висеть на линии, ждать ответа, а как только я связываюсь с хоть каким-то еще живым оператором, меня просто сбрасывают через пару секунд. А как только я пытаюсь перейти к разделу о качестве обслуживания в голосовом меню, меня тоже, увы, динамят. Отшива заказа мне приходится ждать целыми неделями, а то и месяцами. Даже сориентировать по срокам меня точно никто не может. Говорят, что отшавают и через неделю отдадут, но не уточняют на какой недели месяц, или года это произойдет. Мало того, что я месяц ждала блузу из отшава, так вы еще и пуговичку не пришили... Ну это просто какое-то издевательство... Больше ни в жизни ни единого заказ не сделаю в этом магазине и другим не посоветую, а наоборот отговорю!!!
Лана 28.10.2016
Это просто какой-то кошмар!!! Работать с Вами стало просто невыносимо. Мне приходится по пол дня висеть на линии, ждать ответа, а как только я связываюсь с хоть каким-то еще живым оператором, меня просто сбрасывают через пару секунд. А как только я пытаюсь перейти к разделу о качестве обслуживания в голосовом меню, меня тоже, увы, динамят. Отшива заказа мне приходится ждать целыми неделями, а то и месяцами. Даже сориентировать по срокам меня точно никто не может. Говорят, что отшавают и через неделю отдадут, но не уточняют на какой недели месяц, или года это произойдет. Мало того, что я месяц ждала блузу из отшава, так вы еще и пуговичку не пришили... Ну это просто какое-то издевательство... Больше ни в жизни ни единого заказ не сделаю в этом магазине и другим не посоветую, а наоборот отговорю!!!
Ирина 28.10.2016
Здравствуйте, когда пополнение товара? Или обновление?
Ирина 28.10.2016
Здравствуйте, когда пополнение товара? Или обновление?
Виктория 27.10.2016
Не знаю за качество, пока нет возможно оценить. Не знаю чем это все закончится, но заканчивается четвертая неделя со дня заказа. До сих пор нет никакой определенности, получу ли я его вообще??? Сервис отвратительный. На сайте написано, что есть и даже сколько единиц, но на самом деле его нет. Мы даже делали перезаказ, чтобы взять то, что указано в наличии. В итоге, и его пришлось ждать пошива, до сих пор, можно было не перезаказывать, итог один... Так что, будьте готовы или к бесконечным обещаниям, или ....
Виктория 27.10.2016
Не знаю за качество, пока нет возможно оценить. Не знаю чем это все закончится, но заканчивается четвертая неделя со дня заказа. До сих пор нет никакой определенности, получу ли я его вообще??? Сервис отвратительный. На сайте написано, что есть и даже сколько единиц, но на самом деле его нет. Мы даже делали перезаказ, чтобы взять то, что указано в наличии. В итоге, и его пришлось ждать пошива, до сих пор, можно было не перезаказывать, итог один... Так что, будьте готовы или к бесконечным обещаниям, или ....
Анна 27.10.2016
Очень жаль, что столкнулись с одними разочарованиями при работе с этой компанией. Хотя это даже работой нельзя назвать. Оставили заказ Заказ №317915 от 19.10.2016 . Через неделю с нами связалась Дарья Зиновьева, прислала письмом счет и наименования товаров, были несогласованности в заказе, в тот же день отправили письмом что изменить. Дарья пропала на неделю. Дозвониться на горячую линию невозможно, пробовали в течение двух недель. Начали добавлять в скайп всех менеджеров, которые указаны на сайте, чтобы получить хоть какую-то информацию. Первой откликнулась Наталья Тихтей, за что ей спасибо, и сказала, что наш менеджер заболел. Наверное в компании нет практики оставлять клиентов другим менеджерам,если кто-то заболел. Поэтому будьте готовы звонить и спрашивать жив, здоров ли ваш менеджер и работает ли он в компании. Наталья сказала, что нашим заказом будет заниматься менеджер Надежда и с тех пор ни от Наталья, на от Надежды нет никаких новостей. Хотелось бы отметить, что мы заказали ни 1 или даже 3 или 5 наименований, а 21 разную позицию, надеялись, что товар быстро придет, посмотрим, что нравится и те модели закажем более крупными партиями. Очень хочется верить, что не всем так все равно на клиентов в компании!
Анна 27.10.2016
Очень жаль, что столкнулись с одними разочарованиями при работе с этой компанией. Хотя это даже работой нельзя назвать. Оставили заказ Заказ №317915 от 19.10.2016 . Через неделю с нами связалась Дарья Зиновьева, прислала письмом счет и наименования товаров, были несогласованности в заказе, в тот же день отправили письмом что изменить. Дарья пропала на неделю. Дозвониться на горячую линию невозможно, пробовали в течение двух недель. Начали добавлять в скайп всех менеджеров, которые указаны на сайте, чтобы получить хоть какую-то информацию. Первой откликнулась Наталья Тихтей, за что ей спасибо, и сказала, что наш менеджер заболел. Наверное в компании нет практики оставлять клиентов другим менеджерам,если кто-то заболел. Поэтому будьте готовы звонить и спрашивать жив, здоров ли ваш менеджер и работает ли он в компании. Наталья сказала, что нашим заказом будет заниматься менеджер Надежда и с тех пор ни от Наталья, на от Надежды нет никаких новостей. Хотелось бы отметить, что мы заказали ни 1 или даже 3 или 5 наименований, а 21 разную позицию, надеялись, что товар быстро придет, посмотрим, что нравится и те модели закажем более крупными партиями. Очень хочется верить, что не всем так все равно на клиентов в компании!
Инна 27.10.2016
Не довольна обслуживанием , целый месяц собирали заказ который был на 7000 в итоге вышло на 3900 , никто не сообщил что посылку отправили пока не позвонила и не поругалась и о чудо посылку прислали но уже за мой счет , что тоже приятно удивило . Спасибо вам огромное и как можно меньше покупателей.
Елизавета 27.10.2016
Это ужас!нет организованости,нна сайте сроки одни в итоге ждать очень долго,провела оплату,так ее не увидели 2 недели в никуда,и всем все равно,опять ждать месяц,не дозвонишься!перезванивают часа через 3!!не советую,
Елизавета 27.10.2016
Это ужас!нет организованости,нна сайте сроки одни в итоге ждать очень долго,провела оплату,так ее не увидели 2 недели в никуда,и всем все равно,опять ждать месяц,не дозвонишься!перезванивают часа через 3!!не советую,
Наталья 27.10.2016
Ужасное обслуживание. Никогда такого не было, не дозвонишься совсем. Звонила с России высказать свое недовольство, только кучу денег потеряла, но так и не дозвонилась. Почему вещи приходят со срезанными этикетками???? Что за бардак вообще у вас твориться? куда смотрит ваше начальство. Срезанные размеры-это уже слишком. Вообще обнаглели, нигде такого нет. Беспредел просто. Сделайте что-то с этим. Если вы вообще дорожите как то своей репутацией и своими покупателями, которые у вас не один год отовариваются!!!!!!
Наталья 27.10.2016
Ужасное обслуживание. Никогда такого не было, не дозвонишься совсем. Звонила с России высказать свое недовольство, только кучу денег потеряла, но так и не дозвонилась. Почему вещи приходят со срезанными этикетками???? Что за бардак вообще у вас твориться? куда смотрит ваше начальство. Срезанные размеры-это уже слишком. Вообще обнаглели, нигде такого нет. Беспредел просто. Сделайте что-то с этим. Если вы вообще дорожите как то своей репутацией и своими покупателями, которые у вас не один год отовариваются!!!!!!
Наталья 27.10.2016
Ужасное обслуживание. Никогда такого не было, не дозвонишься совсем. Звонила с России высказать свое недовольство, только кучу денег потеряла, но так и не дозвонилась. Почему вещи приходят со срезанными этикетками???? Что за бардак вообще у вас твориться? куда смотрит ваше начальство. Срезанные размеры-это уже слишком. Вообще обнаглели, нигде такого нет. Беспредел просто. Сделайте что-то с этим. Если вы вообще дорожите как то своей репутацией и своими покупателями, которые у вас не один год отовариваются!!!!!!
Наталья 27.10.2016
Ужасное обслуживание. Никогда такого не было, не дозвонишься совсем. Звонила с России высказать свое недовольство, только кучу денег потеряла, но так и не дозвонилась. Почему вещи приходят со срезанными этикетками???? Что за бардак вообще у вас твориться? куда смотрит ваше начальство. Срезанные размеры-это уже слишком. Вообще обнаглели, нигде такого нет. Беспредел просто. Сделайте что-то с этим. Если вы вообще дорожите как то своей репутацией и своими покупателями, которые у вас не один год отовариваются!!!!!!
Наталья 27.10.2016
Ужасное обслуживание. Никогда такого не было, не дозвонишься совсем. Звонила с России высказать свое недовольство, только кучу денег потеряла, но так и не дозвонилась. Почему вещи приходят со срезанными этикетками???? Что за бардак вообще у вас твориться? куда смотрит ваше начальство. Срезанные размеры-это уже слишком. Вообще обнаглели, нигде такого нет. Беспредел просто. Сделайте что-то с этим. Если вы вообще дорожите как то своей репутацией и своими покупателями, которые у вас не один год отовариваются!!!!!!
Наталья 27.10.2016
Ужасное обслуживание. Никогда такого не было, не дозвонишься совсем. Звонила с России высказать свое недовольство, только кучу денег потеряла, но так и не дозвонилась. Почему вещи приходят со срезанными этикетками???? Что за бардак вообще у вас твориться? куда смотрит ваше начальство. Срезанные размеры-это уже слишком. Вообще обнаглели, нигде такого нет. Беспредел просто. Сделайте что-то с этим. Если вы вообще дорожите как то своей репутацией и своими покупателями, которые у вас не один год отовариваются!!!!!!
Наталья 27.10.2016
Ужасное обслуживание. Никогда такого не было, не дозвонишься совсем. Звонила с России высказать свое недовольство, только кучу денег потеряла, но так и не дозвонилась. Почему вещи приходят со срезанными этикетками???? Что за бардак вообще у вас твориться? куда смотрит ваше начальство. Срезанные размеры-это уже слишком. Вообще обнаглели, нигде такого нет. Беспредел просто. Сделайте что-то с этим. Если вы вообще дорожите как то своей репутацией и своими покупателями, которые у вас не один год отовариваются!!!!!!
Наталья 27.10.2016
Ужасное обслуживание. Никогда такого не было, не дозвонишься совсем. Звонила с России высказать свое недовольство, только кучу денег потеряла, но так и не дозвонилась. Почему вещи приходят со срезанными этикетками???? Что за бардак вообще у вас твориться? куда смотрит ваше начальство. Срезанные размеры-это уже слишком. Вообще обнаглели, нигде такого нет. Беспредел просто. Сделайте что-то с этим. Если вы вообще дорожите как то своей репутацией и своими покупателями, которые у вас не один год отовариваются!!!!!!
Алла Остапенко 26.10.2016
Я очень растроена работой вашего интернет магазина.Деньги за недостающий товар мне не возратили" только пустые обещания". Отрицательные отзывы не размещаются. Вот так разводят клиентов на деньги. Все только положительное пишется, а то что есть на самом деле умалчивается.
Алла Остапенко 26.10.2016
Я очень растроена работой вашего интернет магазина.Деньги за недостающий товар мне не возратили" только пустые обещания". Отрицательные отзывы не размещаются. Вот так разводят клиентов на деньги. Все только положительное пишется, а то что есть на самом деле умалчивается.
Качуренко Оксана Николаевна 26.10.2016
Совершенно не довольна работой данного интернет магазина. Работаю с магазином по системе дропшиппинг. Сделала заказ еще 9 октября и до сих пор мой покупатель еще не получил свой заказ, хотя сказали что заказ отправили. № ТТН никогда сами не присылают, приходится с трудом дозваниваться. Что мне делать???? На письма и на телефоны, которых на сайте предостаточно, никто не отвечает. постоянно линия занята. Зато красиво написано звонить в удобное для нас время. Куда звонить? В рельс?
Юлия 25.10.2016
Вещи качественные, соответствуют заявленным, но бывают недопоставки. Менеджеры работаю очень медленно. На вопросы отвечать не торопятся, счёт выставлять не спешат, за не пришедшее не торопятся возвращать деньги, заказ собирают недели по 2, а потом ещё месяц приходится ждать доставку в Россию.
Наталья 25.10.2016
Сделала заказ,оплатила.И уже неделю не могу связаться с менеджером!!!! Не отвечают ни на письма, ни на звонки!!! Целый день звоню -отвечает автоответчик,что заняты.Не может такого быть, что бы ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ были заняты! Вы что никогда трубку не ложите?? Что за отношение к покупателям????? Мой менеджер - Наталья Тихтей. Заказывала обратный звонок - бесполезно!!!Писала уже 100 раз на почту -бесполезно!!! Полный ИГНОР!!!! Еще такого здесь не было!!!! Немедленно жду связи с Натальей Тихтей!!!!
Алла 25.10.2016
Заказывали одежду в интернет магазине, заказ пришел не полностью,не было осеннего пальто, когда перезвонили спросили в менеджеров почему не полный заказ ответили что отсутствует на складе и уже не будет. Предложили вернуть деньги на карту, так вот ждём неделю, вторую кормят завтраками деньги так никто и не вернул на звонки менеджера не отвечают. Как говорится кинули на деньги, а по отзывам как бы отличный интернет магазин.
Алла 25.10.2016
Заказывали одежду в интернет магазине, заказ пришел не полностью,не было осеннего пальто, когда перезвонили спросили в менеджеров почему не полный заказ ответили что отсутствует на складе и уже не будет. Предложили вернуть деньги на карту, так вот ждём неделю, вторую кормят завтраками деньги так никто и не вернул на звонки менеджера не отвечают. Как говорится кинули на деньги, а по отзывам как бы отличный интернет магазин.
Алла Остапенко 25.10.2016
Очень разочарована качеством обслуживания. Мало того что заказ две недели ждала, так в заказе не все вещи. За недостающую вещь деньги уже вторую неделю жду. Каждый день ответ деньги вернем, а на самом деле это только слова. Сегодня даже на телефон не отвечают. Честно сказать никому не порекомендую этот интернет магазин, хотя вещи и хорошего качества, но отношение к клиентам желает быть лучше.
Алла Остапенко 25.10.2016
Очень разочарована качеством обслуживания. Мало того что заказ две недели ждала, так в заказе не все вещи. За недостающую вещь деньги уже вторую неделю жду. Каждый день ответ деньги вернем, а на самом деле это только слова. Сегодня даже на телефон не отвечают. Честно сказать никому не порекомендую этот интернет магазин, хотя вещи и хорошего качества, но отношение к клиентам желает быть лучше.
Наталия 24.10.2016
Большое спасибо менеджеру Дарье за внимательное отношение и помощь в оформлении заказа, сегодня получила, очень довольна, яркие вязаные вещи Carica действительно порадовали.
Наталия 24.10.2016
Большое спасибо менеджеру Дарье за внимательное отношение и помощь в оформлении заказа, сегодня получила, очень довольна, яркие вязаные вещи Carica действительно порадовали.
Валерия 24.10.2016
Качество вещей крутое тут претензий нет. Но вот доставка долгая, собирали посылку 3 недели. Плюс к этому не пришел некоторый товар и об этом не сообщили.
Валерия 24.10.2016
Качество вещей крутое тут претензий нет. Но вот доставка долгая, собирали посылку 3 недели. Плюс к этому не пришел некоторый товар и об этом не сообщили.
Татьяна 22.10.2016
В данный момент мой заказ от 03.10.2016 еще мне не доставлен. Работаю с интернет магазинами не в первый раз, но такое вижу впервые Товара нет в наличии, хотя на сайте он еще доступен к заказу. В контакт центр невозможно дозвониться. По качеству товара оставлю отзыв, когда его получу, надеюсь, хоть это не разочарует
Татьяна 22.10.2016
В данный момент мой заказ от 03.10.2016 еще мне не доставлен. Работаю с интернет магазинами не в первый раз, но такое вижу впервые Товара нет в наличии, хотя на сайте он еще доступен к заказу. В контакт центр невозможно дозвониться. По качеству товара оставлю отзыв, когда его получу, надеюсь, хоть это не разочарует
Оксана 22.10.2016
Сайт просто ужасный!!! Никому не рекомендую!!! Мало того,что заказ был сделан и оплачен 13го числа, а выслали только 20го так еще и выслали вместо Полтавы в Кировоградскую область, указав в ттн не мой контактный номер. Обещали перенаправить заказ 21 го. По данным сайта Новой Почты заказ 21 го числа находился еще в Харькове. 22 го утром,опять же по данным сайта, он уехал в Кировоград. На мои звонки и просьбы перенаправить мою посылку, меня кормили обещаниями. 22го я снова обратилась к операторам вашего сайта - мне пообещали связаться с личным менеджером Новой Почты и перезвонить мне. В итоге, мне никто не перезвонил, а когда я снова попробовала соединиться с оператором ГрандТренда, то голосовой ответчик заявил, что работает магазин в субботу с 10 до 17 по украинскому времени. Я звонила в 15,00 и мне сказали, что это уже не рабочее время. Что это за работа вашего сайта? Где моя посылка?? Когда вы мне пришлете заказ или вернете деньги????
Галина 22.10.2016
Здравствуйте, хочу написать свой отзыв по поводу вашей "прекрасной компании". Я пострадавший клиент из одной из закупок, мне не пришла кофта, возврат почему не возвращате? мне нужны мои деньги! организатор Мария Васильева(Немцева) делавшая заказ сколько еще может добиваться от вас хоть какой то информации. Хватит вешать лапшу на уши.Почему так наплевательски выполняете свою работу?Будете удалять отзыв, я буду связываться с вашим руководством.
Анастасия 21.10.2016
Вчера получила заказ. Из пяти заказанных вещей пришло четыре, о том что в заказе не будет блузы никто не предупредил, возможно зная что такой блузы нет в наличии я бы заказала другую подобную! Почему нельзя оставить комментарий под вещью из каталога? Две вещи из заказа мне не понравились абсолютно, одна не соответствует по цвету.
Катерина 20.10.2016
А мені не дуже сподобалося обслуговування. 2 рази робила замовлення - постійно відсутній товар, пропонують вибрати щось на заміну вже після того коли скинеш гроші. Не гарно якось. А з другим моїм замовленням взагалі якісь непонятки. Те чого хотіла - нема, запропонували заміну 30 вересня, погодилася, а його виявляється теж напевно нема, бо досі нічого не надіслали. Пишу на електронку менеджеру - тишина. Замовлення робила останній раз. Якщо в першу чергу обслуговуєте опт, то не презентуйте себе як роздрібний інтернет-магазин.
Наталия 19.10.2016
в первый раз получила заказ быстро осталась очень довольна второй заказ от 04.10 а сегодня 19.10 я его еще не получила. предоплата внесена 5 числа.ждали ответа от поставщиков 13 числа наконец то выставили счет.оплатила 14. обещали отправить в понедельник,но отправили только во вторник. огромное вам спасибо от меня и моих клиентов за столь быстрое оформление заказов стоит задуматься над тем делать ли у вас еще заказы
Наталия 19.10.2016
в первый раз получила заказ быстро осталась очень довольна второй заказ от 04.10 а сегодня 19.10 я его еще не получила. предоплата внесена 5 числа.ждали ответа от поставщиков 13 числа наконец то выставили счет.оплатила 14. обещали отправить в понедельник,но отправили только во вторник. огромное вам спасибо от меня и моих клиентов за столь быстрое оформление заказов стоит задуматься над тем делать ли у вас еще заказы
Наталия 19.10.2016
в первый раз получила заказ быстро осталась очень довольна второй заказ от 04.10 а сегодня 19.10 я его еще не получила. предоплата внесена 5 числа.ждали ответа от поставщиков 13 числа наконец то выставили счет.оплатила 14. обещали отправить в понедельник,но отправили только во вторник. огромное вам спасибо от меня и моих клиентов за столь быстрое оформление заказов стоит задуматься над тем делать ли у вас еще заказы
Наталия 19.10.2016
в первый раз получила заказ быстро осталась очень довольна второй заказ от 04.10 а сегодня 19.10 я его еще не получила. предоплата внесена 5 числа.ждали ответа от поставщиков 13 числа наконец то выставили счет.оплатила 14. обещали отправить в понедельник,но отправили только во вторник. огромное вам спасибо от меня и моих клиентов за столь быстрое оформление заказов стоит задуматься над тем делать ли у вас еще заказы
Надежда 17.10.2016
Огромное спасибо магазину за качественные вещи по отличной цене.Благодарность менеджеру Дарье которая всегда была на связи.Удачных продаж,обратимся еще не один раз.
Елена 17.10.2016
Прочитав все отзывы, осталась в недоумении...откуда у Вас такие хорошие отзывы????? Это только мне одной так сильно не повезло????? Четыре дня ждала звонка менеджера, месяц ждала сбора заказа из пяти вещей !!!! А получив посылку - получила только шок!!!!! Из всего заказа, только детские вещи оказались более-менее по качеству и общему внешнему виду хорошие!!!! Но оказались маленькими ребёнку!!!! Свитшот с пятном, которое не отстиралось после первой стирки (хотя я очень на это надеялась!!!), Платье с затяжкой на планочке между пуговицами и петельками, ну а футболка вообще не соответствует предоставленной на сайте информации (имеет вид старой поношенной выгоревшей вещи!!!) И вообще, такое впечатление, что все вещи стряпались на скорую руку в каком-то подвальчике!!!! Сразу же написала по электронке Наталье Тихтей, т.к. дозвонится было нереально!!!! И тут полный игнор! Заполнила онлайн-заявки на обмен и возврат - то же самое!!! Прошло уже больше недели, а со мной до сих пор никто не связался! Написание отзыва - последняя попытка достучаться до Вас! Хотя уверена на 100 %, что Вы его просто не опубликуете!!!
Ольга 13.10.2016
Добавлю в отзыву! Вот читаю другие отзывы, сплошной восторг и радость. Не верю, что это реальные отзывы, наверное, сами их и пишите.
Ольга 13.10.2016
Добрый день! Хочу сделать замечание организации работы магазина. Не приходят СМС и письма о стадиях выполнения заказа. Очень долго обрабатывается заказ, дозвониться до менеджера невозможно. Чтобы получить реквизиты и сумму к оплате названивала менеджеру несколько дней, хотя в первую очередь, это их заинтересованность, чтобы покупатели платили. После оплаты также нет уведомления, что оплата получена. В личном кабинете вообще статусы заказов не меняются. Дата отправки также - загадка. Только оправдания от менеджеров, что много работы. Получается, что делаешь заказ, платишь деньги, а в ответ ноль внимания и нет обратной связи. Если руководство устраивает такая система работы, то это их дело. Не советую заказывать в этом магазине! ТТН отправки до сих пор нет. Если покупатель заказывает, то рассчитывает на этот заказ, как вы считаете?
Юлия 12.10.2016
Уважаемые директора grandtrend! У вас очень красивый товар и все прекрасно кроме сроков пошива, а также ЛЖИВЫХ остатков на сайте !!! Например на сайте указано что есть в наличии PL-8697, а менеджер мне говорит что товара нет. А деньги на маркетинг, на зарплату контент менеджеру уже потрачены. Зачем выставлять остатки которых нету! Это же врань! Имейте совесть - вы же палите рекламный бюджет а потом обламываете. Вам лучше завести статус например пред заказ и сроки исполнения заказа! А те товары которые у вас на этапе теста лучше всего устроить голосовалку. Так как ваши тесты через XML выкатываются автоматически на сайт и люди их покупают. Потом приходится возвращать деньги
Юля(Воронеж.Россия) 12.10.2016
Большущие спасибо Компании ГрандТренд .Первый раз делала заказ ,конечно волновалась ,но замечательный человек Наталья Рыженкова помогла во всём .Молодец -она грамотная ,спокойная ,терпеливая .Спасибо вам Наталья.Вещи заказывала себе,маме ,мужу и дочкам ,соответственно все размеры разные,но всё подошло идеально.Качество (у меня даже нет слов ,чтобы выразить)ПРЕКРАСНОЕ,ПРЕЛЕСТНОЕ,ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ..............................ЖЕЛАЮ ВАМ ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРОЦВЕТАНИЯ И БЛАГОПОЛУЧИЯ !ТЕПЕРЬ Я ВАШ КЛИЕНТ!
Юля(Воронеж.Россия) 12.10.2016
Большущие спасибо Компании ГрандТренд .Первый раз делала заказ ,конечно волновалась ,но замечательный человек Наталья Рыженкова помогла во всём .Молодец -она грамотная ,спокойная ,терпеливая .Спасибо вам Наталья.Вещи заказывала себе,маме ,мужу и дочкам ,соответственно все размеры разные,но всё подошло идеально.Качество (у меня даже нет слов ,чтобы выразить)ПРЕКРАСНОЕ,ПРЕЛЕСТНОЕ,ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ..............................ЖЕЛАЮ ВАМ ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРОЦВЕТАНИЯ И БЛАГОПОЛУЧИЯ !ТЕПЕРЬ Я ВАШ КЛИЕНТ!
Алина 07.10.2016
заказывала 2 раза. Первый раз все было норм, менеджер ЛИЛИЯ отвечала максимально быстро и вещи тоже норм качества. Когда я оформила 2 заказ все было абсолютно по другому, счет долго не выставляли, приходилось постоянно написывать менеджеру, то что хотела оформить дозаказом не было по наличию очень много вещей. Очень долго отправляли посылку, очень долго не присылали трек номер, и все это нужно было вытягивать из менеджера. В итоге в посылке не оказалось 1 блузки, написала менеджеру чтобы вернули деньги на карту и 2 день тишина...
Оксана 07.10.2016
Очень долгое обслуживание! Не соблюдаются сроки сбора и отправки заказа указанные на сайте! Заказ сделан утром 27.09.2016г. В обед этого числа внесена предоплата. Только 04.10 сообщили что собран заказ и выставлен счет, который был оплачен вечером того же дня. Скан чека был отправлен на почту утром 05.10.2016. Перезвонила и уточнила, сказали отправка через 1-2 дня. Сегодня (07.10) заказ так и не оправлен и опять сроки 1-2 дня!
Оксана 07.10.2016
Очень долгое обслуживание! Не соблюдаются сроки сбора и отправки заказа указанные на сайте! Заказ сделан утром 27.09.2016г. В обед этого числа внесена предоплата. Только 04.10 сообщили что собран заказ и выставлен счет, который был оплачен вечером того же дня. Скан чека был отправлен на почту утром 05.10.2016. Перезвонила и уточнила, сказали отправка через 1-2 дня. Сегодня (07.10) заказ так и не оправлен и опять сроки 1-2 дня!
Ирина 04.10.2016
Доброго времени суток! Так как нигде на сайте не указано куда можно отправлять жалобы и предложения, напишу отзыв. Являюсь постоянным клиентом этого магазина уже не первый год и всегда была довольна качеством товара и уровнем обслуживания. К сожалению, все изменилось. Сначала мой заказ не оправляли мне целый месяц, даже не звонили, чтобы сказать, что есть в наличии, а чего нет. После моих многочисленных просьб со мной все-таки связались и обещали выставить счет и сказать на кого оплачивать, чего естественно никто не сделал. Еще через неделю после моих очередных попыток связаться с менеджером, мне таки выслали реквизиты. Ждала эту посылку, получается, больше месяца. Однако половина из вещей не соответствует описанию на сайте. Разочарованию нет предела. Пытаюсь второй день связаться с магазином для разъяснения ситуации. Никто не берет и никто не перезванивает. На услугу "заказать звонок" никто не реагирует. Сказать, что я расстроенна, ничего не сказать. Видимо, Вам настолько неинтересны Ваши клиенты, что Вы позволяете себе так к ним относиться. Я надеюсь, что этот случай единичный, и больше никто не пострадал от этого горе-сервиса. Кстати, я до сих пор жду звонка. Надеюсь, что Вы сможете разрешить ситуацию и помочь мне.
Польгуй 02.10.2016
Мне не понятно почему после моей предоплаты в истории заказа ничего не отмечено сотрудниками компании. почему он висит как не оплаченный? обещали отправить через 3 дня после 0,5 оплаты, но нет ни звонка не ответа в онлайн окошке.... там написано"Оставьте свое сообщение в этой форме, и мы получим его на e-mail и обязательно ответим!".......но нет ответов по моему заказу на e-mail.
Польгуй 02.10.2016
Мне не понятно почему после моей предоплаты в истории заказа ничего не отмечено сотрудниками компании. почему он висит как не оплаченный? обещали отправить через 3 дня после 0,5 оплаты, но нет ни звонка не ответа в онлайн окошке.... там написано"Оставьте свое сообщение в этой форме, и мы получим его на e-mail и обязательно ответим!".......но нет ответов по моему заказу на e-mail.
Елена 30.09.2016
Обслуговування клієнтів на дуже низькому рівні. Оператори наче й привітні, а що їх змушує обманювати, не можу зрозуміти. Чи таке керівництво, чи такі умови роботи. Дівчатка, дуже неприємно щоразу з вами сваритись, але по-іншому не виходить.
Елена 30.09.2016
Обслуговування клієнтів на дуже низькому рівні. Оператори наче й привітні, а що їх змушує обманювати, не можу зрозуміти. Чи таке керівництво, чи такі умови роботи. Дівчатка, дуже неприємно щоразу з вами сваритись, але по-іншому не виходить.
Наталья 27.09.2016
Заказывала пальто. Очень красивое, крутое и качественное. Быстро и правильно оформили заказ. Большое спасибо Елене. Всех вам благ и много много заказов.
Наталья 27.09.2016
Заказывала пальто. Очень красивое, крутое и качественное. Быстро и правильно оформили заказ. Большое спасибо Елене. Всех вам благ и много много заказов.
Дарья 26.09.2016
Хочу сказать огромное спасибо интернет магазину GRAND TREND за яркие, красивые и просто отличные вещи. Вся одежда полностью соответствует предоставленным фотографиям, по размеру также все подошло. И качество порадовало, сшито все аккуратно. По срокам доставки - заказ шел чуть больше 2-х недель, что в принципе соответствует условиям поставки на сайте. Отдельная благодарность менеджеру Наталье Рыженковой за такое хорошее отношение к клиентам, быстрое и качественное обслуживание, а также за помощь с заказом. Теперь я ваш постоянный клиент! Спасибо!
Дарья 26.09.2016
Хочу сказать огромное спасибо интернет магазину GRAND TREND за яркие, красивые и просто отличные вещи. Вся одежда полностью соответствует предоставленным фотографиям, по размеру также все подошло. И качество порадовало, сшито все аккуратно. По срокам доставки - заказ шел чуть больше 2-х недель, что в принципе соответствует условиям поставки на сайте. Отдельная благодарность менеджеру Наталье Рыженковой за такое хорошее отношение к клиентам, быстрое и качественное обслуживание, а также за помощь с заказом. Теперь я ваш постоянный клиент! Спасибо!
Светлана 21.09.2016
Добрый день. О какой оперативности тут все пишут??? 2 недели ждать отправки - это оперативно? При том, что всё было в наличии. Потом еще получала посылку, черт знает где, потому что перевозчика перепутали. А теперь я неделю жду возврата денег, за позицию которой не было. Очень жаль, что наше сотрудничество заканчивается, т.к. у вас есть стоящие вещи, но ждать их как из-за границы, нет желания. Дожидаюсь возврата и удаляю этот сайт из закладок. Ни кому, никогда не посоветую. Работает очень плохо. Позор.
Светлана 21.09.2016
Добрый день. О какой оперативности тут все пишут??? 2 недели ждать отправки - это оперативно? При том, что всё было в наличии. Потом еще получала посылку, черт знает где, потому что перевозчика перепутали. А теперь я неделю жду возврата денег, за позицию которой не было. Очень жаль, что наше сотрудничество заканчивается, т.к. у вас есть стоящие вещи, но ждать их как из-за границы, нет желания. Дожидаюсь возврата и удаляю этот сайт из закладок. Ни кому, никогда не посоветую. Работает очень плохо. Позор.
Алёна Новикова 07.09.2016
Сегодня получила очередной заказ. Сказать, что я рада, ничего не сказать. Я В ВОСТОРГЕ!!! Спасибо любимому ГрандТренд за такие нереальной красоты вещи. Качество пошива и вязки просто СУПЕР! Обязательно будем заказывать еще и еще. P.S. Просьба объявить большую благодарность менеджеру Наталье Рыженковой и поощрить ее за замечательное отношение к своим клиентам!!!
Елена 30.08.2016
Продолжительное время работала только с одним поставщиком из Украины ( были конечно пробные заказы от других в которых я была очень разочарована и эти поставщики были все из Харькова) Очень долго присматривалась к вашему сайту , Очень настораживало что опять Харьков . Модели красивые цены приемлемые . РИСКНУЛА ЗАКАЗАЛА . ))))))))). И не сколько не прогадала . Покупательницы все в восторге . Семья довольна всем все нравится . Обслуживание на столько слаженное. быстрое . четкое . Ответы на вопросы так же приходят быстро , Наталья ( менеджер) очень относится вежливо. и терпеливо. Любую просьбу рассматривает . и старается найти компромисс . Качество вещей отличное . Ни когда не приходило или мало или велико . СПАСИБО ВСЕЙ КОМАНДЕ ЗА РАБОТУ
Елена 30.08.2016
Продолжительное время работала только с одним поставщиком из Украины ( были конечно пробные заказы от других в которых я была очень разочарована и эти поставщики были все из Харькова) Очень долго присматривалась к вашему сайту , Очень настораживало что опять Харьков . Модели красивые цены приемлемые . РИСКНУЛА ЗАКАЗАЛА . ))))))))). И не сколько не прогадала . Покупательницы все в восторге . Семья довольна всем все нравится . Обслуживание на столько слаженное. быстрое . четкое . Ответы на вопросы так же приходят быстро , Наталья ( менеджер) очень относится вежливо. и терпеливо. Любую просьбу рассматривает . и старается найти компромисс . Качество вещей отличное . Ни когда не приходило или мало или велико . СПАСИБО ВСЕЙ КОМАНДЕ ЗА РАБОТУ
Наталья 26.08.2016
Как связаться с начальством?? Это вообще уму непостижимо как испортился магазин. Ответа на вопрос не могу добиться уже неделю. В чате не отвечает, как-будто в пустоту пишешь. Последние 2 недели вообще загружают новинки, без описания тканей. Как можно приобрести вещь, когда не знаешь из какой она ткани???
Юля 17.08.2016
Отличный магазин! Товар высокого качества и полностью соответствует описанию и фото. Всегда оперативная связь и супер быстрая доставка. Спасибо за возможность приобретать модные и качественные вещи по доступным ценам. Очень довольна сотрудничеством и приятным общением!
Юля 17.08.2016
Отличный магазин! Товар высокого качества и полностью соответствует описанию и фото. Всегда оперативная связь и супер быстрая доставка. Спасибо за возможность приобретать модные и качественные вещи по доступным ценам. Очень довольна сотрудничеством и приятным общением!
Майя 16.08.2016
Выражаю благодарность менеджеру фирмы Наталье Тихтей за профессионализм и внимательное отношение к клиенту, оперативную помощь и компетентную консультацию в выборе моделей , помощь в решении спорных вопросов, а также организацию доставки. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество с фирмой Grandtrend ,желаю ей дальнейшего успешного развития и процветания!
Инна 11.08.2016
сделала на сайте два оптовых заказа, осталась оооооочень довольна,оперативность сотрудников на высоте,качество и цена вещей шикарная.а доставка вещей поразила ,в коробочке,все аккуратно сложено,словом получила массу восторга и позитива,спасибо огромное за такой сервис,я с вами.....удачи Вам...
Инна 11.08.2016
сделала на сайте два оптовых заказа, осталась оооооочень довольна,оперативность сотрудников на высоте,качество и цена вещей шикарная.а доставка вещей поразила ,в коробочке,все аккуратно сложено,словом получила массу восторга и позитива,спасибо огромное за такой сервис,я с вами.....удачи Вам...
Эльвира 30.07.2016
Здравствуйте. Очень нравится ассортимент. Обязательно что нибудь закажу))) Единственное чуть-чуть расстроило то, что многих моделек уже нет в наличии. В связи с этим хотела задать вопрос - а почему на сайте вы не убираете фотографии тех моделей, которых нет в наличии? А то получается покупателей "вводите в заблуждение", а также тратим время, постоянно щелкая там, где уже ничего нет. А так все нравится:)))
Эльвира 30.07.2016
Здравствуйте. Очень нравится ассортимент. Обязательно что нибудь закажу))) Единственное чуть-чуть расстроило то, что многих моделек уже нет в наличии. В связи с этим хотела задать вопрос - а почему на сайте вы не убираете фотографии тех моделей, которых нет в наличии? А то получается покупателей "вводите в заблуждение", а также тратим время, постоянно щелкая там, где уже ничего нет. А так все нравится:)))
Вита 28.07.2016
Заказывала впервые! Все понравилось - отменное качество и быстрая доставка! Огромное спасибо менеджеру Лиле Белогубовой! Все на высшем уровне! Рекомендую всем!
Вита 28.07.2016
Заказывала впервые! Все понравилось - отменное качество и быстрая доставка! Огромное спасибо менеджеру Лиле Белогубовой! Все на высшем уровне! Рекомендую всем!
Яна 20.07.2016
Огромная благодарность всему коллективу Гранда, и отдельно Наталье Тихтей, все как всегда четко и организовано. Качество вещей порадовало, все соответствует картинкам сайта особенно Карика. В этот раз взяла еще вещи марки Глем, тоже без сюрпризов. Все соответствует размерной сетке, описанию и фото. Единственное, в этой марке берите размеры в большую сторону (если выбираете между, например, 46 и 48, то берите 48).
Наталія 15.07.2016
Ужасное качество обслуживания.
Наталія 15.07.2016
Ужасное качество обслуживания.
ulyana 13.07.2016
добрый день,получила заказ ,вещи по качеству хорошие,но работа с менеджером мне не понравилась и в заказе есть брак ,пришло за место платья -только половинка от него,и в окне и менеджер всегда отписывается что много заказов и всех обзванивают,мне лично никто никогда не позвонил и не решил проблемы с заказом,в общем не до меня.....по моей претензии....и вообще.....вывод отписалась от рассылки и напрягать компанию не хочется ведь перегружены!!!да и плюс брак в заказе мне очень неприятно.....
ulyana 13.07.2016
добрый день,получила заказ ,вещи по качеству хорошие,но работа с менеджером мне не понравилась и в заказе есть брак ,пришло за место платья -только половинка от него,и в окне и менеджер всегда отписывается что много заказов и всех обзванивают,мне лично никто никогда не позвонил и не решил проблемы с заказом,в общем не до меня.....по моей претензии....и вообще.....вывод отписалась от рассылки и напрягать компанию не хочется ведь перегружены!!!да и плюс брак в заказе мне очень неприятно.....
Наталья 11.07.2016
В первые заказала у вас, и честно разочарована! Вместо заказанных мной блузок положили не те! Я все понимаю многое быстро распродается, но можно было связаться и попросить выбрать замену?
Анастасия 11.07.2016
Это полный ППЦ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ТАКОГО ХЕРОВОГО СЕРВИСА Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА, ХОЧУ ЗАКАЗАТЬ ТОВАРА НА ПАРУ ТЫСЯЧ ТАК СО МНОЙ ДАЖЕ ГОВОРИТЬ НЕ ХОТЯТ, ОТВЕТИТЬ НА ПРОСТОЙ ВОПРОС ОНИ ДАЖЕ НЕ СОИЗВОЛЯТ, ПРОШЕННЫЕ ПРЯМ, ЧТО ТУТ ГОВОРИТЬ ЕСЛИ ОНИ "ТОРГУЮТ НА РЫНКЕ", ЭТИМ ВСЕ СКАЗАНО, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО МЕНЕДЖЕРА НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В РАЗВИТИИ КОМПАНИИ, ОПЯТЬ ЖЕ ОНИ НА РЫНКЕ..........
Анастасия 11.07.2016
Это полный ППЦ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ТАКОГО ХЕРОВОГО СЕРВИСА Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА, ХОЧУ ЗАКАЗАТЬ ТОВАРА НА ПАРУ ТЫСЯЧ ТАК СО МНОЙ ДАЖЕ ГОВОРИТЬ НЕ ХОТЯТ, ОТВЕТИТЬ НА ПРОСТОЙ ВОПРОС ОНИ ДАЖЕ НЕ СОИЗВОЛЯТ, ПРОШЕННЫЕ ПРЯМ, ЧТО ТУТ ГОВОРИТЬ ЕСЛИ ОНИ "ТОРГУЮТ НА РЫНКЕ", ЭТИМ ВСЕ СКАЗАНО, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО МЕНЕДЖЕРА НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В РАЗВИТИИ КОМПАНИИ, ОПЯТЬ ЖЕ ОНИ НА РЫНКЕ..........
Юлия 06.07.2016
Подскажите, как сделать чтобы были оптовые цены видны!?
Юлия 06.07.2016
Подскажите, как сделать чтобы были оптовые цены видны!?
Анна 06.07.2016
Не первый раз делаю заказ в этом магазине!Каждый раз сталкиваюсь с тем,что товар отправляют не своевременно. Ко мне он идет 7 дней минимум с момента заказа. В последний мой заказ прислали бракованный товар, в течении 3-х дней от менеджера никакой информации и сплошной игнор плюс помимо всего вместо 2-х одинаковых футболок разного цвета прислали 2 разные,одну из которых я не заказывала.
Валерия 17.06.2016
Заказывала блузку бренда K&ML: фото соответствует действительности, менеджеры сработали оперативно и профессионально. буду заказывать еще.)))
Валерия 17.06.2016
Заказывала блузку бренда K&ML: фото соответствует действительности, менеджеры сработали оперативно и профессионально. буду заказывать еще.)))
Елена 15.06.2016
Сделала заказ, прислали вообще не ту модель. Вернула, но деньги до сих пор не вернули, хотя прошло уже больше двух месяцев, это просто кошмар, а не сервис. После такого отношения НИКОГДА не буду пользоваться этим магазином!!!
Елена 15.06.2016
Сделала заказ, прислали вообще не ту модель. Вернула, но деньги до сих пор не вернули, хотя прошло уже больше двух месяцев, это просто кошмар, а не сервис. После такого отношения НИКОГДА не буду пользоваться этим магазином!!!
gghmghmmyt 05.06.2016
dfddfjjrtjrtkytyktyky
Интернет-магазин одежды "LuxButik" 25.05.2016
Спасибо за работу магазину! Давно работаем всегда оперативный ответ и качественная консультация. Качество еще не разу не подвело, наши клиенты, да и мы довольны. Процветания и развития!
Интернет-магазин одежды "LuxButik" 25.05.2016
Спасибо за работу магазину! Давно работаем всегда оперативный ответ и качественная консультация. Качество еще не разу не подвело, наши клиенты, да и мы довольны. Процветания и развития!
test 22.05.2016
test
test 22.05.2016
test
Ирина 26.04.2016
Отличный магазин! Несколько раз заказывала одежду линий Carica и X-Woyz. Качество товара более чем на высоте! Очень достойно! Приемлимая цена, хороший подбор тканей, отличное качество пошива, прекрасное качество обслуживания. Отдельная благодарность менеджеру Наталье Рыженковой :) Работать с ней одно удовольствие! Все всегда выполняется очень оперативно и высокопрофессионально и исключительно приятный человек в общении. На сегодняшний день - для меня это один из лучших магазинов в Украине. Единственное пожелание - увеличить размерный ряд до XXL (carica). К сожалению, мне приходится отказывать некоторым клиентам из-за отсутствия больших размеров.
Алина Клочко 25.04.2016
Раньше работали все было хорошо! Но последнее время - это что-то ужасное. Мало того, что нам самим пришлось вызванивать и узнавать отправили нам товар или нет, № ТТН не прислали, опять же пришлось самим перезванивать и узнавать. Но и тут "приколы" не закончились, оказалось что товар нам отправили не тем перевозчиков, и вместо того что бы извинится оператор начала доказывать, что они все сделали правильно (как у нее написано в комментариях). Жаль что нельзя прикрепить скриншот заказа, хотя именно там видно на кого был сделан заказ, куда и каким перевозчиком. В общем остались крайне недовольны. А после разговора с оператором Оксаной, вообще отпало желание работать с Вашим интернет-магазином.
Алина Клочко 25.04.2016
Раньше работали все было хорошо! Но последнее время - это что-то ужасное. Мало того, что нам самим пришлось вызванивать и узнавать отправили нам товар или нет, № ТТН не прислали, опять же пришлось самим перезванивать и узнавать. Но и тут "приколы" не закончились, оказалось что товар нам отправили не тем перевозчиков, и вместо того что бы извинится оператор начала доказывать, что они все сделали правильно (как у нее написано в комментариях). Жаль что нельзя прикрепить скриншот заказа, хотя именно там видно на кого был сделан заказ, куда и каким перевозчиком. В общем остались крайне недовольны. А после разговора с оператором Оксаной, вообще отпало желание работать с Вашим интернет-магазином.
Марина 21.04.2016
Заказала брюки 20361, подобрали размер отлично, заказ выполнили быстро, как всегда молодцы. Обожаю этот магазин:-)
erherherhehr 19.04.2016
reerhrerh
dfdfhdfh 19.04.2016
thrtrtj
Юлия 15.04.2016
Обхват бедер 91 см. и талии 71 см. Хочу заказать в эту юбку Юбка -17662 Артикул: 9856. Помогите с размером.
Юлия 15.04.2016
Обхват бедер 91 см. и талии 71 см. Хочу заказать в эту юбку Юбка -17662 Артикул: 9856. Помогите с размером.
Виктория 15.04.2016
качество товара конечно не плохое, но...имейте в виду если при покупке по акции вам не подойдет немного фасон или размер, вернуть товар не сможете. я лично об этом узнала только от менеджера через неделю при попытке связаться. на сайте это есть, но у меня не сложилось с изучением (сама виновата). но неприятный осадок остался.так что...вам выбирать.и будьте внимательней
Виктория 15.04.2016
качество товара конечно не плохое, но...имейте в виду если при покупке по акции вам не подойдет немного фасон или размер, вернуть товар не сможете. я лично об этом узнала только от менеджера через неделю при попытке связаться. на сайте это есть, но у меня не сложилось с изучением (сама виновата). но неприятный осадок остался.так что...вам выбирать.и будьте внимательней
Елена 10.04.2016
Совместной работой с интернет-магазином довольна. Сайт удобный, описание моделей хорошее. Обслуживают быстро. Отдельная благодарность менеджеру Оксане! Каждый мой заказ подробно обсуждался, вносились изменения, оказывалась помощь и с выбором нужного размера. Оксаночка, спасибо Вам большое! Да, и что немаловажно, товар отлично упакован для транспортировки. Будем работать вместе и дальше!
Ірина 10.04.2016
Замовлення робила 2 рази, товаром і обслуговуванням задоволена,все на вищому рівні, дякую менеджерам за гарну роботу!!!
Марина Войтович 09.04.2016
Добрый день, заказывала в магазине Гранд Тренд Джинсы -20671, девочки, это сказка, качество , цвет, размер, все подошло, ношу с удовольствием, буду еще делать заказы, менеджеры отлично помогают в выборе изделия, спасибо, все супер
ЗАЛЮБОВСКАЯ НАТАЛЬЯ 08.04.2016
ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ НАДЕЖДЫ ЛОБАНОВОЙ ПОРЯДОЧНЫЙ ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!! ВСЕГДА ВСЁ ЧЕТКО ПОНЯТНО И ЛАКОНИЧНО!!! ПРОШУ РУКОВОДСТВО ВЫПИСАТЬ ДЕНЕЖНУЮ ПРЕМИЮ, ЦЕННОМУ СОТРУДНИКУ!!! СПАСИБО!!!!!!!!!!!!! Хороших продаж, Вам! И ПОБОЛЬШЕ БЛАГОДАРНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!
ЗАЛЮБОВСКАЯ НАТАЛЬЯ 08.04.2016
ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ НАДЕЖДЫ ЛОБАНОВОЙ ПОРЯДОЧНЫЙ ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!! ВСЕГДА ВСЁ ЧЕТКО ПОНЯТНО И ЛАКОНИЧНО!!! ПРОШУ РУКОВОДСТВО ВЫПИСАТЬ ДЕНЕЖНУЮ ПРЕМИЮ, ЦЕННОМУ СОТРУДНИКУ!!! СПАСИБО!!!!!!!!!!!!! Хороших продаж, Вам! И ПОБОЛЬШЕ БЛАГОДАРНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!
ЮЛИЯ ШТУРБА 08.04.2016
МАГАЗИН ВООБЩЕ БОМБА!!!качество вещей суперовое!!!!Менеджеры, очень приятные и общительные.СПАСИБО ВСЕМ ВАМ ЗА ХОРОШИЙ ТОВАР И ВАШУ РОБОТУ!!!
ЮЛИЯ ШТУРБА 08.04.2016
МАГАЗИН ВООБЩЕ БОМБА!!!качество вещей суперовое!!!!Менеджеры, очень приятные и общительные.СПАСИБО ВСЕМ ВАМ ЗА ХОРОШИЙ ТОВАР И ВАШУ РОБОТУ!!!
Яна 07.04.2016
Хочу в очередной раз поблагодарить слаженную работу команды интернет-магазина. Оперативно, аккуратно, качественно. Посылка прекрасно упакована. Но самое главное - вещи отличного качества по оооочень доступным ценам. Спасибо огромное. Так держать!!!!
Мария 31.03.2016
Заказала себе Пальто PL-8543 размер 42 и Блузка BK-7241 размер XS, на мои параметры 89-70-89, все подошло идеально. Спасибо Лилии, помогла подобрать размер. Качество очень хорошее. Успехов вашей компании, процветания, увеличения продаж и клиентов!!!
Мария 31.03.2016
Заказала себе Пальто PL-8543 размер 42 и Блузка BK-7241 размер XS, на мои параметры 89-70-89, все подошло идеально. Спасибо Лилии, помогла подобрать размер. Качество очень хорошее. Успехов вашей компании, процветания, увеличения продаж и клиентов!!!
Елена 29.03.2016
Делала первый заказ,очень переживала. Ожидания оправдались. Всё очень аккуратно упаковано, каждая курточка пришла с плечиками, всё в размер,качество супер . Очень благодарю менеджера Лилию - умничька, а так же спасибо всей команде за работу, С огромным удовольствием буду работать с вами.
Елена 29.03.2016
Делала первый заказ, Очень переживала , Ожидания оправдались, Всё очень аккуратно упаковано , каждая курточка пришла с плечиками , всё в размер ,качество супер . Очень благодарю менеджера Лилию , Умничка, А так же спасибо всей команде за работу , С огромным удовольствием буду работать с вами,
Баранова Татьяна 26.03.2016
Хочу оставить и свой отзыв :-) Чудеснее магазина я еще не встречала. Все быстро , четко . Все вещи как с фото , никаких сюрпризов!Качеством довольна ! Всем рекомендую:-) P.S. Еще бы мужских вещей побольше )))))
Баранова Татьяна 26.03.2016
Хочу оставить и свой отзыв :-) Чудеснее магазина я еще не встречала. Все быстро , четко . Все вещи как с фото , никаких сюрпризов!Качеством довольна ! Всем рекомендую:-) P.S. Еще бы мужских вещей побольше )))))
Марина 22.03.2016
Как всегда на высоте. Молодцы. Покупала Балетки -20618, подобрали идеально, цвет соответствует тому, что на фото, менеджер успешно справилась с размером. Вобщем все как всегда:-) Удобно, быстро, и главное качественно.
Марина 22.03.2016
Как всегда на высоте. Молодцы. Покупала Балетки -20618, подобрали идеально, цвет соответствует тому, что на фото, менеджер успешно справилась с размером. Вобщем все как всегда:-) Удобно, быстро, и главное качественно.
Яна 11.03.2016
Огромное спасибо менеджеру Оксане за помощь в выборе! Все подошло идеально. Качество марки "X-WOYS" порадовало как всегда. Посылка дошла быстро, вещи были хорошо упакованы. Успехов всей вашей команде!
Нина 23.02.2016
Здравствуйте! Покупала "Платье Carica KP-5570, Артикул: 10417" - очень довольна покупкой:) Садиться четко в размер, ткань приятная (почти не мнется). Спасибо менеджерам сайта - выбирала по их рекомендации. Хороших продаж, Вам!
Нина 23.02.2016
Здравствуйте! Покупала "Платье Carica KP-5570, Артикул: 10417" - очень довольна покупкой:) Садиться четко в размер, ткань приятная (почти не мнется). Спасибо менеджерам сайта - выбирала по их рекомендации. Хороших продаж, Вам!
Виктория 15.02.2016
Огромное спасибо лично менеджеру отдела продаж Оксане Литвиновой и всей команде GrandTrend!!! Сервис обслуживания клиентов на высоте, не у всех компаний это присутствует. Все вопросы решались в режиме онлайна, благо позволяют современные технологии. Все было четко и понятно. Качество одежды и качество пошива превзошло все ожидания. Посылка не дошла, а долетела до Крыма )). Успехов вашей компании, процветания, увеличения продаж и клиентов!!!
Виктория 15.02.2016
Огромное спасибо лично менеджеру отдела продаж Оксане Литвиновой и всей команде GrandTrend!!! Сервис обслуживания клиентов на высоте, не у всех компаний это присутствует. Все вопросы решались в режиме онлайна, благо позволяют современные технологии. Все было четко и понятно. Качество одежды и качество пошива превзошло все ожидания. Посылка не дошла, а долетела до Крыма )). Успехов вашей компании, процветания, увеличения продаж и клиентов!!!
Алла 12.02.2016
У меня было несколько заказов с этого сайта. Скажу честно хромает размерная сетка. Как попадешь - что-то большемерит, а что-то маломерит. Это можно простить, если б была функциона возврата или обмена. Но здесь её НЕТ! Мне кажется это ошибка владельцев, поскольку инет-покупки это риск, и покупатель всегда надеется на возравт или обмен, если вдруг не угадает (что и предусмотрено законом). А если такой возможности нет - то лучше найти более лояльный магазин с ценами не выше здешних и не рисковать потерять деньги! Здесь заказывать больше не буду!
Алла 12.02.2016
У меня было несколько заказов с этого сайта. Скажу честно хромает размерная сетка. Как попадешь - что-то большемерит, а что-то маломерит. Это можно простить, если б была функциона возврата или обмена. Но здесь её НЕТ! Мне кажется это ошибка владельцев, поскольку инет-покупки это риск, и покупатель всегда надеется на возравт или обмен, если вдруг не угадает (что и предусмотрено законом). А если такой возможности нет - то лучше найти более лояльный магазин с ценами не выше здешних и не рисковать потерять деньги! Здесь заказывать больше не буду!
NIna 12.02.2016
Сайт сработал хоть и не быстро, но тем не менее - по запросу на обмен размера одежды менеджеры сайта дали положительный ответ. Уважаемые читательницы данной страницы, предыдущий мой негативный пост прошу считать не действительным и рекомендую делать покупки на данном сайте, все же одежда здесь приличная:) Спасибо менеджерам за качественное обслуживание!
NIna 12.02.2016
Сайт сработал хоть и не быстро, но тем не менее - по запросу на обмен размера одежды менеджеры сайта дали положительный ответ. Уважаемые читательницы данной страницы, предыдущий мой негативный пост прошу считать не действительным и рекомендую делать покупки на данном сайте, все же одежда здесь приличная:) Спасибо менеджерам за качественное обслуживание!
Nina 11.02.2016
Сайт продает вещи со своими ярлыками, но не своего производства и соответственно не несет ответственности за него. Вещи прислали ужасного качества, с ужасным запахом, размерная сетка сайта не соответствует реальным. На возврат вещи не принимают и на обмен тоже. Больше никогда ничего у вас не куплю, менеджеры сайта сделали все чтобы потерять клиента в моем лице.
Юлия 10.02.2016
Хочу заказать джинсы -бойфренды .Джинсы Freedom jeans -17935 Артикул: 10273 Мои параметры ОБ 91 см. Помогите с размером.
Юлия 10.02.2016
Хочу заказать джинсы -бойфренды .Джинсы Freedom jeans -17935 Артикул: 10273 Мои параметры ОБ 91 см. Помогите с размером.
Ттест 05.02.2016
dfdfhdh
Ттест 05.02.2016
dfdfhdh
Вита 04.02.2016
Получила свой заказ, качеством довольна, спасибо менеджеру за работу, с вами приятно общаться. Хочу сказать по поводу размеров, они соответствуют размерной сетке, по крайней мере для леггинсов и джинс, о других товарах сказать не могу, так как не заказывала))). Есть только одно но, на сайте написано, что заказ упаковывается в брендированные коробки и защищены фирменным скотчем, мне пришел заказ в обычной коробке с обычным скотчем и посылка была неплотно запечатана, но весь товар на месте.
bdfbdfb 04.02.2016
тест
bdfbdfb 04.02.2016
тест
Татьяна 02.02.2016
Получила свой первый заказ! Заказывала кардиган от Х-woyz. Качество супер! Подошел по размеру отлично. Очень быстрая доставка. Обслуживание на уровне. Вообще много отличных моделей, глаза разбегаются. Всем рекомендую. Хотелось бы больше детских моделей, платьев на девочек.
Татьяна 02.02.2016
Получила свой первый заказ! Заказывала кардиган от Х-woyz. Качество супер! Подошел по размеру отлично. Очень быстрая доставка. Обслуживание на уровне. Вообще много отличных моделей, глаза разбегаются. Всем рекомендую. Хотелось бы больше детских моделей, платьев на девочек.
Екатерина 01.02.2016
Заказывала Свитер Aldi -17730 цвет синий, но приехал вообще не такой свитер как на фото!!! Бирюзовых полос нет ВООБЩЕ!!! Вместо них темно-синие, благодаря которому свитер смотрится печально! Но качество не плохое!
Наталья 23.01.2016
Спасибо большое,детская зимняя курточка нам понравилась,размер,цвет,качество-все отлично.
Елена 21.01.2016
Заказ делала первый раз и осталась очень довольна. Товар пришёл весь в наличии, все красиво пошито и ещё и скидки какие. Теперь буду заказывать ещё.
Елена 21.01.2016
Заказ делала первый раз и осталась очень довольна. Товар пришёл весь в наличии, все красиво пошито и ещё и скидки какие. Теперь буду заказывать ещё.
Яна 02.01.2016
Покупала через СП тунику Aldi -19224 описанию совершенно не прислали соответствует другой . Длинна короче приблизительно на 10 см., рукав тоже короче чем заявлено, рисунок свитера другой, рукава вообще как будто из другого изделия. В описании указано что в составе 50 % шерсти, но на ощупь это акрил 100% и никаких этикеток на изделии тоже нет, только бирка, но на ней состава тоже не оказалось. Швы с одной стороны не ровные.
Анна 29.12.2015
Оформила заказ 13 декабря ,менеджер очень долго обрабатывалась заказ, в итоге отправила она его только 20 числа, номер отслеживания так и не прислала хотя прошла целая неделя, где моя посылка неизвестно, очень недовольна ведь мои покупательницы ждут свои заказы, деньги отдали а товара так и нет!!!!!
Ирина 28.12.2015
Cегодня получила , заказ осталась очень довольна .В канун праздников даже доставка бесплатна, и небольшой презент в виде конфеток, мелочь а приятно. Фирма молодец, буду рекомендовать своим друзьям! С наступающим вас Новым Годом! Спасибо за заказ.
Юлия 23.12.2015
интересует модель http://grandtrend.com.ua/catalog/ZHenskaya-moda/bryuki-bridzhi/bryuki_freedom_jeans_re_500.html. Цвет шоколад. Будет ли в ближайшее время в наличии??
Алена 20.12.2015
Сотрудничаю с этим магазином уже второй год, Хочу выразить огромнейшую благодарность всему коллективу магазина за качественно пошитый товар, оперативную обработку заказов, профессиональную консультацию и просто за человеческое отношение и понимание в любой сложившейся ситуации. Менеджеру, Надежде Лобановой, отдельная благодарность за хорошую работу: всегда на связи, всегда подскажет, посоветует. Ну и , конечно, спасибо за приятные скидки, Удачи и процветания вашему магазину. Здоровья - всему коллективу))) Рекомендую к сотрудничеству)))
Александр 14.12.2015
Спасибо за отличного качества товар и культуру в работе с покупателями. Сделал первый заказ. Буду заказывать ещё. Поздравляю коллектив с наступающим Новым 2016 Годом. Желаю здоровья и успехов. С уважением, Александр, Россия, Пенза.
Игорь 10.12.2015
Привет, посмотрел каталог, подскажите скоро ли на сайте появятся новинки к весне?? Верхняя одежда? Хотел бы заранее знать, чтобы запланировать закупку. Спасибо!
Игорь 10.12.2015
Привет, посмотрел каталог, подскажите скоро ли на сайте появятся новинки к весне?? Верхняя одежда? Хотел бы заранее знать, чтобы запланировать закупку. Спасибо!
Элла 10.12.2015
Спасибо Гранд. Пишу потому как получаю посылки регулярно, делаю заказы. Хотела сказать отдельное спасибо за качественную упаковку. Товар приходит аккуратно сложенный, хорошо запакован. Ваша упаковка радует) Даже жалко выбрасывать) Покупаю леггинсы постоянно, девочки заказываю часто. Тут хороший выбор моделей, всегда обновления. На этот сезон вот уже заказала свитеров, теперь жду)
Соня 10.12.2015